6月20日，林振澎一大早就率领苏州莹东公司本部的员工从苏州赶到了南通，凡是能够腾出时间的都必须要去，这是林振澎的死命令。因为今天很重要。进入南通市场做零售一年多的时间，莹东南通地区开设的第一家实体展示门店——日立变频中央空调南通旗舰店，将在这天举办开业庆典。

     苏州莹东，苏州地区最为著名的空调品批发代理商。在近10年的时间中，莹东在华东地区积累了厚实的营销网络基础，在苏州、上海、昆山、南通、盐城、泰兴等地纷纷建立了分公司或者办事处。然而，作为莹东的老板，林振澎却一直在思索着未来。“09年的时候我们面临着两个选择，要么是继续增加代理品牌，继续做大批发的业务规模。要么就是开辟新战场，向工程市场转型。”在这样的思路下，林振澎选择了后者，从家装零售市场起步，开始了莹东的二次创业。

     张风流，现任莹东南通分公司负责人，在莹东公司服务多年。当莹东开始企业转型的时候，他被林振澎彻底从原先的批发业务中脱离，专门开始在家装零售市场的学习和实践。杭州、宁波、嘉兴，一个城市一个城市，林振澎和张风流都走了一遍。不久，张风流就只身来到南通。“起步的时候对于家装零售市场真的是什么也不知道，但接触过了才能够体会到其中的无限潜力，而且我觉得作为一个营销人员，在家装零售市场也更能施展自己。”在一年半的时间中，莹东在南通的家装市场已经打开了局面。不仅站稳了脚跟，赢得了市场，更重要的是在当地用户中积累了很好的信任。在这样的背景下，莹东开始了在南通市场的全面深入，这才有了6月24日的这场隆重的开业庆典。
 

 

     天气也是颇为配合，在连绵不绝的梅雨季节中有了一次难得的晴天。尽管开业庆典的时间不长，剪彩、授牌也都是简单的常规流程，但林振澎却显得格外的兴奋。今天的开业庆典不仅是莹东在南通市场的新开始，也是对于当年他的选择的一个肯定。“市场环境都在调整，我们也要与时俱进。家装零售市场需要的是积累，需要的是耐心。”在他的经营中，每一次的企业重大的决定关系到的都是团队的发展，对于每一名员工来说，企业的策略的失败都更可怕，所以他才会更谨慎，对于今天能够在家装零售市场站稳脚跟才觉得更兴奋。

     其实，像莹东这样转型的经销商并不少见，但能够像林振澎这样乐在其中的却不多见。毕竟，单个家装零售项目虽然金额不大，但依然是一个完整的工程销售系统，尤其是在后期的服务中更是需要耐心和细心。也是这样的原因，转型之后放弃的经销商也不少见。“这需要一个好的团队。”林振澎很看重的就是团队的建设。在苏州、盐城、泰州以及南通，莹东都有一支好团队。“渠道批发不说，工装项目的销售是的核心可以是一个人，但家装零售一定是需要一个团队的整体协作，这是一个根本的核心问题。

     显然，这个团队让林振澎骄傲。但他的团队却认为这是一个企业领导人品格的延续。“根本就是老板坚持的诚信和务实，让我们感到踏实，无论是快一点，还是慢一点，但总能达到预期的目标。因此在市场开拓中，我们也是诚信和务实，客户也就慢慢认可了我们的态度。上海距离南通很近，客户也知道价格会比我们的低，但还是坚持从我们这里购买。这就是诚信、务实的结果。我们不会一轮轮的杀价，而是做好方案，一次报价，然后交钥匙。林总一直强调要长时间的积累客户关系，包括日常的维护、保养，一定要做到位。”张风流在一旁告诉《暖通空调资讯》。团队要有较高的素养，企业要形成自己的文化，团队才会有向心力。众所周知，家装零售市场的进入门槛不高，如果没有一个高素质的团队和团队文化，也不愿意投入和积累，对于市场的积累缺乏耐心，那一定是会慢慢失败的。这就是因果。

     “批发、工程都是打猎，厂家的销售政策不稳定，项目关系的不稳定，都无法确保企业的稳定发展。相比而言，家装零售就是种田，在如今的市场需求稳定增长的情况下，只要扎实耐心就能够赢得用户，也就能够保证企业的稳定生存和发展。”如今，家装零售已经成为莹东的未来重要的发展方向，在获得不错的市场业绩的同时，也带动了企业的业务转型。07年开始，莹东就正式在苏州成立“家之缘”品牌旗下的自营连锁公司，随后在09年和10年，在南通和盐城也相继成立了全资分公司，将家居智能环境集成方案服务商作为未来的长远目标。所以，正如林振澎所言，眼下还是需要一步一步走，慢慢沉淀，慢慢积累。