日前，中国质量协会、用户委员会发布了一项《2015年全国热水器行业用户满意度测评结果》(下简称“用户测评”)，该结果显示消费者对我国热水器行业满意度处于较满意水平，其中热水器的质量水平对用户满意度的影响较大。可见一款质量过硬、安全有保障的热水器是很多消费者的共同选择。下面就从专业数据出发，教你选择一台信得过的热水器!

一、选择安全有保障的产品

近年来，因燃气热水器在使用过程中燃烧不充分等因素导致的一氧化碳中毒事件时常发生。测评结果显示，39.49%的用户使用热水器超过三年以上，仅有38.1%的用户在购买热水器时会考虑安全因素，可见热水器产品本身的安全保障十分重要，不容忽视。2015年，方太热水器升级安全科技，推出了“烟热联动科技”，让油烟机和热水器联手，即便是大风暴雨等恶劣天气造成燃气热水器燃烧不稳、燃气跑漏，使用热水器也可以高枕无忧。据悉，搭载了烟热联动科技的方太热水器能自动检测CO浓度，当检测达到150ppm时，将会出现闪烁报警，达到300ppm时，则会开启油烟机助力排放，使热水器安全系数达到最高。实验结果表明，方太热水器烟热联动科技抽排能力是普通单独热水器抽排能力的17倍，可以有效解决燃气泄露安全隐患。

二、选择专业大品牌

从《用户测评》来看，在全国14个省市的7大主要市场中，共选取了11个在2014-2015年市场占有率达到90%的品牌燃气热水器，分别从涵盖品牌形象、产品质量、服务质量、客户满意度、抱怨和忠诚度等多个维度的综合品牌满意度指数评定，最终方太燃气热水器以83.9的高分位列第一，A.O史密斯和海尔分列第二名、第三名。

从中可以看出，我们日常家喻户晓的大品牌，是绝大多数消费者的选择标准。为什么要选择知名大品牌?因为相比较而言，大品牌敢于投入成本，在产品质量上，能做到严苛的把控，让安全更有保障。

三、选择专业的售后安装

据此次《用户测评》结果显示，很多热水器的售后服务目前还不能满足用户的需求，服务的及时性和价格透明性亟待完善。安装不规范的热水器有可能导致热水器在使用过程中发生危险事故。此次参与测评的热水器品牌中，像方太、海尔、A.O史密斯等，在质保、售后等方面做得非常过硬。最后，再向大家普及些关于热水器的安全使用常识:

1、安装热水器的房间必须有与室外直接连通的窗户或通风孔，保持通风良好

2、平时注意热水器有无漏水漏电现象

3、注意经常检查供气管道各处接口是否泄露，橡胶软管是否老化出现裂纹这样的小细节