与传统的家用空调不同，家庭中央空调有比较专业的技术门槛，不但设备比较复杂，还需要专业的设计、安装技术力量，以及完善的售后服务体系作保障，其特性决定了家庭中央空调需要专业的经销渠道为顾客提供全方位的服务。这也正是很多用户不了解、担心不知如何使用的原因所在。为此，在“M-Home体验中心”，美的中央空调为用户介绍了家庭中央空调的类型，选择家庭中央空调的注意事项，家庭中央空调安装、使用、维护的特点和要点等常识。不管是独立别墅、复式房、还是单层公寓，只要用户提出自己对产品和装修方面的需求，“M-Home体验中心”的专业技术人员，都会为用户提供合适的、全方位的解决方案。

　　同时，美的还在“M-Home体验中心”展示了一款新型的中央热水系统———空气源热泵中央热水机组。这是一种节能性好、环保型的中央热水设备，比传统的燃气热水器、电热水器、锅炉等节能60%以上，已经推广了2年，在华南地区的酒店、学校、医院和别墅等场所有很好的应用。

　　“我们建设‘M-Home体验中心’就是要走近高端消费者，让他们直观地认识和了解家庭中央空调，做到心中有数，从而真正地实现买得称心，用得放心。”参加“M-Home体验中心”开业典礼的美的中央空调负责人表示。