一、 中央空调费用的收取现状介绍 中央空调系统的应用，为公用办公楼，商业写字楼的工作环境创造了良好的氛围，提高了楼的档次，但随之而来的费用收取问题成为了用户与物管，开发商之间矛盾随时发生的聚焦点之一，多年来三方之间为了协调这个问题，一直都难以解决，这主要是双方参照的标准不同，但各自的理由都很充分的缘故。 而政府相关部门由于技术因素，一直没法出台相关性的法律法规，例如，按照目前深圳市物价部门对综合性办公场所中央空调费用的规定为每平方/每月收取空调管理费为2.4元，这费用是所有用户必须要交的，属于空调的日常管理维护费用，至于空调的电费方面，那物价部门就没法硬性规定，只是笼统的规定物管公司根据自己的楼盘的档次，出租的性质，使用的情况做自定，大约在10-15元/每平方/每天用10小时，如果超过可则向上加。物管公司这个政策结合本大楼的实际情况制定相关的空调收费标准，但客户有时就没法接受，投诉事件经常发生，主要归纳为： 1、用户由于种种原因没有正常使用办公场所，或使用的频率
很低，而物管公司仍然按照正常的面积收费原则来处理，对他们来说这是没法接受的。
2、即使是正常使用的用户，由于物管公司采取一刀切的方式，
纵容了他们对空调费用的可以浪费，象办公室很大，人很少却把所有的空调打开的，太凉了就开着窗使用空调，无人的时候也不随手关空调，等等事情每每发生，从而造成了空调的主机、泵一直保持着满负荷的运转状态，电费高居不下。我们知道，空调用电量占整个大楼的70%以上，而主机，泵的运转费用占空调总体费用的80%以上，这两个部分不解决，大楼的物管支出就将不下来。
3、作为综合性楼宇，存在着许多不同的客户群体，有办公的，
有商场的，有娱乐的，他们的工作时间段不同，用空调的量相差很大，如果大家统一收费，办公室大部分小用户来总是感觉不对劲。
4、作为物管公司，由于存在着以上原因，它的管理费用，特别
是空调的电费，明知道有许多不合理的成分浪费在里面，也只能向客户收取，碰上矛盾时，也只能不了而知。长期下去造成物管的工作很难开展；
● 日常管理工作不能正常开展，物管与客户的关系紧张，非正常的投诉时有发生；
●客户拖款不交费的现象经常发生。
●大楼的出租率不高，使用者流动性大。
●由于以上的原因造成的管理费用增大，恶性循环无止境；
如何解决这些问题，关键是要制订一个合理的收费标准。这标准应该是相关法律依据，一个能通过国家职能部门的认可的模式，让使用着放心，这样，中央空调计费系统的运用就被提上日程。实践证明。空调计费系统的运用，将有效地解决了以上的收费不合理的现象发生，避免管理公司与客户之间的纠纷，提高楼宇的形象方面，加强大楼的智能化管理，将起着很好的促进作用，特别要提的是关于节能的 问题，节能是目前国际化的一个话题， 而从种种的事例表明，通过“节人”来达到“节能”的做法是最根本的杜绝浪费的手段，由于用户能够正确地使用空调冷量，空调主机的效率能够合理地运用，大楼的电费浪费现象将被控制，实现了中央空调的电费下降的目的。而空调计费系统通过计量用户真正的使用量来收费，从根本上实现了“多用多计，少用少计，不用不计”的原则完全能够扭转多年来空调使用者的观念，从而达到了物管、客户双赢得目的。
二、 空调冷量计量的方式介绍
1、面积平分法
早期物业管理公司使用的办法，将整个大楼的空调使用费用，按用户租用面积的大小来平滩，这种方式是最直接方便，成本最低的，但也是最不合理，最容易发生矛盾的一种方法。
2、时间计量法：
近来随着单片机技术的发展，又产生了另外一种按时间计量的方
式，该种方式是通过计量风机盘管的电动二通阀的开启时间，加上测量风量的档次，最后换算成负荷的使用量。该种方式比按面积平滩是有了很大的进步，但也存在着以下的几个问题：
（1）这种方式没法计量整栋、整层的用量：
（2）当风机盘管使用一定时间后特性会产生变化，如果还是运用刚开始时的参数来确定变化的设备，则用量肯定没法准确计量。
（3）这种方式是假设所有的楼层的流量、压力、使用条件都一样的清况下，所得出的结果，而实际上空调系统是非常复杂的结构，根本不可能保证参数是一个恒定的量，用时间计量法估算能量绝对是没办法计量负荷变化的。
（4）空调系统的应用有两种作用：制冷、抽湿，特别是南方潮湿天气，这样如果把潮湿天气的单位时间的用量，与干燥天气的单位时间的用量等同，则误差就很明显了。
由于以上原因，国家行业标准制定有关规范时，根本就不可把时间计量作为一种能量的计量方式，以此同时，随着现代社会的不断进步，用户的法律意识逐渐加强，特别是针对生活、工作中的费用收取，人们都非常关注，如果有客户对大楼的费用收取采取否定的行为，而管理者又拿不出合理的解释标准，那客户有权拒绝交费，严重的将会发生法律行为，从而严重地影响了大楼的形象，及整体利益。
5、温差加量法
随着计算机技术的不断发展，采用“温差加流量”的计费方式以其精确的计量、准确的定位不但受到行业专家的肯定，也越来越受到用户的欢迎。
三、 温差加流量的计量方式介绍
1、空调能量原理：
空气调节系统是能量搬运的过程，在能量调节的过程中，主机、水泵、末端风机等消耗的电量起力循环的作用，把工质搬运到用户使用区域，这样循环不已，进行能量交换。总能量遵循如下公式：
QK=Q0+W
QK：空气调节系统与环境热交换的总能量
Q0：空气调节系统与环境热交换的总制冷或制热量
W：空气调节系统的总电量
主机等消耗的电量不等于制冷或制热量。用能耗比来衡量其效率。
COP：Q/W
COP：能耗比
Q：制冷量
W：用电量
对于中央空调系统的冷量组成：如下：
总制冷量Q=Q1+Q2+Q3……….+Qn
Qn=各单位使用冷量
而各空调冷量的计量原理为：
Q=ζττIqmΔhdτ=ζτoτ1
此计量方式依据CEN（欧洲标准化组织委员会的EN1434-1文件和中华人民共和城镇建设行业标准《热量表》
建设部从1999年开始参考欧洲的热量表标准，着手制定符合中国特点的热量表标准，几易其稿，于2001年12月4日
推出的“JJG225-2001《中华人民共和国国家计量检定规程热量表》”该标准时目前国家唯一出台的在能量计量、运算、检测、判断方面的纲领性文件。 |
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