虽然有这样那样的问题,一户一表一阀的模式还是大势所趋。大家所希望得到的,是明明白白地花钱,舒舒服服地享受服务,而不是每年都稀里糊涂地生闷气。

　　李春娟

　　近日《齐鲁晚报》刊出一篇报道,对潍坊供暖分户计量的事情做了讨论。分户计量是否是在理想状态下运行；所谓的节约供暖费用是否达到了立竿见影的成效；供暖矛盾是否也真的因为这种理想的供热模式而被终结……这些问题引来市民的热议。

　　今年的供暖也已经告一段落,供热公司、小区物业和住户们也总算是可以松一口气。然而,供暖中出现的一些问题,却并没有随着这个供暖季远去而消失。如何供暖更节约?如何供暖更省钱?如何供暖更合理有效?这始终是物业公司和老百姓关心并且一直想解决的问题。

　　现阶段大部分小区采取的供暖模式都差不多,每年严冬将至的时候,供热公司或者物业在各个小区收取供暖费用,需要供暖的家庭必须按照住房面积缴纳一定的费用。这样,等到供暖开始的时候,供热公司24小时(有时候只限于白天)给缴费用户供暖,不缴费的家庭则只能自己想办法解决供暖问题了。

　　这样的缴费和供暖模式存在很多的问题。首先,部分小区业主思想并不统一,有的想供暖,有的不想供暖,于是造成了缴费不统一。而在一个小区之内,如果缴费住户数量达不到一定的比例,供热公司还不给供暖。这就使得一部分群众的利益得不到保障,还容易引发矛盾。其次,有些业主虽然缴纳了取暖费,但是在家的时间有限,却也无法停止供暖,造成了一定程度的资源浪费,让人看着非常心疼。另外,天气暖和的时候,或者由于种种原因,供热公司的供暖情况不是很好,但是给出的解释不明确,也不退还供暖费用,使得很多群众对此不满意。所有这些,都对目前的供暖模式提出了更新更高的要求。

　　曾经也有人提出过将集体供暖的模式改为一户一表一阀,这样便于各家各户分别统计供暖情况,用了多少就缴多少钱,相对来说合理一些。2009年的时候,潍坊也进行了试点改造。当然,三年多的试运行,也发现了一些问题。因此,一户一表一阀的模式还需要继续改进和完善。

　　但是,笔者个人觉得,虽然有这样那样的问题,一户一表一阀的模式还是大势所趋。花钱享受服务,这是天经地义的事情,任何群众也不会有异议。大家所希望得到的,是明明白白地花钱,舒舒服服地享受服务,而不是每年都稀里糊涂地生闷气。在此基础上,不需要供暖的时候,也可以随时关闭供暖系统,避免造成浪费,也是为了整个社会可持续发展,这也是非常重要的。