| [暖通空调在线原创] 上周，好久不见的朋友们聚会，一个朋友说新买了一个三星手机，大家一阵子的取笑，说都现在了，怎么还买三星手机？由此，三星的口碑效应走向负面可见一斑。
这负面效应来的迅猛，完全是Note 7事件上的惨败，全球手机使用者对于三星的好感，顷刻坍塌，一个品牌的性命攸关时期就这样到来。
此前几年，三星一直求“快速”发展，并且的确做到了一定的业绩，在全球手机的竞争之战中，三星可以说已领略到胜利者的滋味。
但是高处不胜寒。三星电子在竞争中掌握原创技术一直是薄弱环节，这个薄弱点在其快速战略中暴露无遗，这种暴露非常致命地体现在Note 7 出现电池问题之后，其仓促召回产品，又仓促声明电池问题已经解决，而后续一再出现的电池问题，最终使三星做出放弃此款手机的决定。
三星掌舵人李健熙反复主张一种强调“军队式纪律”和“快速回应竞争威胁”的文化，这种文化让三星在竞争中跟随苹果快速前行，一度达到了23%全球智能手机市场份额，但这也增加了其生存难度，无数跟随者眼盯着三星的每一步，三星的快速战略让其在竞争中逐渐成为苹果技术的“跟风者”，动作迅速，但节奏逐渐失控，虽然三星的市场份额一度达到顶峰，但所彰显的Note 7 野心过大，让人着实看着揪心。其间，还出现因侵犯苹果专利权对薄公堂的事件，面临巨额赔偿。
李健熙在1993年曾经说：“第一名可能变成最后一名，最后一名也可能变成第一名的时代正在到来。” 这追逐竞争的游戏中，三星此次的危机，也许正败在其“慢不下来”的企业文化之上。
三星的教训，又何尝不是我们所身处空调制冷行业品牌竞争中应该吸取的？几大空调巨头品牌，你追我赶之中，用发展速度弥补产品技术原创性不足的现状比比皆是，你偷我的，我拿你的，专利之战、口水之战，也是此起彼伏，而快速发展扩充的过程中，精进的要素是适当控制节奏，增强自我核心技术的掌握，这些应是最重要的，否则一旦出现类似Note7 事件，就算是数一数二的品牌，也难逃惨败的命运。 |
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