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    顺应广大考生的需求，暖通空调在线在2013年度推出了注册公用设备工程师暖通空调专业考试视频培训班，此次视频培训班经过了长期的策划、调研等精心的准备工作，并经过多方求证，邀请了合适的名师做培训班老师。

    暖通空调在线一贯秉承服务第一、学员至上的原则，想学员之所想，在能力范围之内尽量满足广大考生的需求，维护学员的权益和利益，对此作出了诸多的创新。

    第一：培训方式的创新，暖通空调在线运用了在历次会议直播和专家讲座中已经成熟的视频三分频培训的方式，ppt、演讲人、观众互动相结合，具有声情并茂、观看灵活、互动答疑便捷等优势。

    第二：方便学员方面的创新，培训视频经过精心录制，在规定时间之前，学员可以选择任意时间任意地点观看，不必请假出差，具有节省时间、节省费用、可多次反复学习等等优势。学员完全可以充分利用繁忙的工作之余，随时利用闲散、碎片的业余时间和众多相同志愿的同学们一道通过电脑视频学习轻松备考！

    第三：服务的创新，为了打造注册考试培训的品牌，暖通空调在线不遗余力的做好服务，邀请的精讲班老师都是长期活跃在教学一线的名师，实战班则由知名的版主“小林”（林星春）全程陪护指导；为学员建立的qq群，学员提出问题，第一时间响应解决。有关考试疑难问题交付精讲班和实战班老师解决。为了维护学员的权益，我们也制定了学员为讲课老师打分的机制，每位老师的每一课，每个学员都有一次打分的机会，最后的平均分将予以公布，并对应着相应的奖金。我们还推出了“注册视频培训学员奖学金计划”，届时将对优秀的考生予以奖励。另外，暖通空调在线商城及时摆放并最低价销售最新的考试资料，并第一时间快递。

    目前，实战班已经讲授三课，林星春老师（小林）的讲课已渐入佳境，在满分为十分的打分机制中，学员积极打分，林老师第一次获得了9.034分，第二次获得了9.4分，第三次达到了9.656分，已经进行了的实战班视频培训积极的纠错、细致的准备、贴心的指导、实用考试技巧方法满足了学员的考试实战需求。

    点评：注册公用设备工程师暖通空调专业考试视频培训班报名人数已经达到了新的高潮，报名学员愈多，暖通空调在线就愈感身上肩负的责任重大。考试通过率，是暖通空调在线和学员不懈追求的共同目标！因目标而进行多种创新是提高通过率的有力保障。培训方式的创新不仅仅是培训从线下走到线上那么简单，更在于能形成良好互动，反复学习观看。方便学员方面的创新不仅仅是节省了时间、金钱，更在于利用一切能学习的时间而充分的学习。服务的创新不仅仅是解答问题，快速响应，更在于关切学员利益，想学员之所想，想学员未曾想。网上视频培训具有便捷优势，暖通空调在线团队也同样承受便捷和互动带来的巨大压力，我们深知信誉是靠点滴积累的，要获得好评，必须付出加倍的努力。尽最大的力量，追求学员得到更好的服务。我们还在追求的路上，也许还有一些不足，但是，请相信暖通空调在线会做的更好！

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