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南方采暖市场,尚未成熟能否打品牌战?

来源:搜狐家居 作者:未知 2009-11-18 09:31:15

        从原来许多人还不知道什么叫分户供暖,到如今越来越多的消费者购房时询问有关房屋采暖的铺设问题,凡此种种,都在向我们昭示国内采暖市场演绎变革的惊人之速。而在多元化格局下,一般会选择地暖、壁挂炉等模式进行采暖消费的业主,对采暖设备的外形、技术要求都更为严格,这也使华东市场成为近年来,进口品牌的兵家必争之地。那么目前,这些采暖品牌开拓南方市场的进展如何?对此,搜狐焦点家居特别在上海举办了一场名为“决战今冬——南方采暖市场发展潜力”的主题论坛,论坛上,来自采暖业的精英们汇聚一堂,就相关问题进行了热烈探讨。
 

   背景:分户采暖——南方市场的机遇与难题
 

   由于气候原因,采暖在北方市场一直以来都被作为一种生活必需品,因此,集中供暖在很长一段时期也都作为最为基本的采暖方式,存在于整个北方市场。但近年来,随着人们对于能源环保问题的日益重视,分户采暖的方式开始为一些具有领先采暖技术的企业的所重视。于是,有着分户采暖实施基础的南方市场便成为这些采暖企业的开拓之地。在此前的一次访谈中,代理多家欧洲采暖品牌的泰胜国际总经理吴芳向搜狐家居记者表示,近年来,随着南方物质生活水平的提升,以及海外人士的不断进入,南方已经成为国际知名采暖品牌的必争之地。吴经理的这番话无疑是为南方采暖市场目前及未来发展描摹出了雏形。而从目前我们所掌握的信息也可看出,不论是去年雪灾所引发的人们对于南方采暖的需求性关注,还是原先做OEM的采暖品牌在进入内销市场后向南方高端市场的挺进,亦或着采暖协会几次与国际采暖企业联合打造的暖通研讨会,都在向我们展示南方市场可以带给采暖企业的机遇。
 

   但是相对北方市场的生活型需求,以及市场成熟度较高,南方采暖也面临着种种难题。在4日举行的这场论坛上,丹佛斯采暖中国上海市场部经理赵平就指出,由于南方采暖偏向高端市场,暖通产品有点类似家居奢侈品的感觉,因此,消费者对于采暖设备外观的要求会更高。但是因为目前不少采暖产品是直接从国外引进,而国内南方市场的所占份额毕竟还远不如全球其他国家城市,因此在这些产品的外观设计上,还很难提供给消费者更多选择。此外,在南方采暖从业人员中,因为南北消费习惯及地域思维习惯的不同,南方采暖从业人员可能会缺少一定的有关暖通行业的专业技能或知识,这一点也是需要全行业加以重视,并由企业自身出发对员工进行系统培养的。
 

   争议:引导消费——从上至下还是从下之下

   既然采暖企业已有意大举进军南方采暖市场,那么在目前空调等传统采暖方式还被广大消费者所认可的情况下,如何让更大多数消费者对壁挂炉、散热片、地暖等现代采暖方式也熟悉起来,从而引导更多的消费群体呢?在这一问题上,业内人士也展开了一番颇为激烈的争论。
 

   已在北方采暖市场从业多年,这两年来到南方采暖市场进行开拓,素有“采暖教父”之称的曼瑞德副总经理丁忠明表示,当前阶段的引导消费应该是一种从上至下的方式,而宣传出口则既不是单一的散热片也不是单一的地暖、壁挂炉等,而是整个采暖舒适系统的概念。
 

   又由于目前南方采暖市场还多半是由高端人群在尝试及使用,因此,采暖企业与设计师的联系就会更为密切。因此,企业自身必须有过硬的技术及值得推荐的产品,然后由企业推荐给设计师,再由设计师在他的作品中尽可能去推荐给业主。
 

   那么基于南方采暖业从业人员因为缺乏经验或者一定专业素养的现状,目前部分从北方来到南方进行采暖开拓的先导者还率先在业内开展了一系列的地暖课堂等讲座活动,受邀主体也正是这些采暖从业人员、相关施工单位、设计师等。在论坛中,丁经理还特别提到,为了更好地铺开南方采暖市场的受众面,他们还将采暖课堂开到了大学里,希望通过教师的影响,率先将南方采暖理念疏导给未来潜在的消费群体。
 

   但是相对这样一种从上至下的推广方式,来自丹佛斯采暖中国上海市场部经理赵平却提出了不同的意见。她表示,因为南方的采暖绝不仅仅是为了保暖,更多地还有提升自身生活品味、格调等因素在内。因此,采暖业在南方市场的宣传,也要提前,就是除了奢侈这方面,可以从关爱家人的角度入手,让消费者了解,选用这些采暖产品后,可以为家庭的老人、小孩带来什么,可以为整个家的温馨带来什么。正如此前,元硕碳晶在推出自己的发热毯时所打出的,关爱家人的宣传语。因此,丹佛斯所采用的则是一种从下往上走的引导方式。即,企业会借助媒体等渠道,集合消费者通过参观企业的展示中心,亲身进行采暖体验,并通过种种互动引导消费者选择最适合自己的采暖产品。
 

   观点:南方采暖——尚未成熟到能打品牌战

   在对南方采暖市场所存问题的总结中,曼瑞德副总经理丁忠明指出,就上海采暖市场来说,发展参差不齐是影响其发展的最大问题。而造成这一点的,正是因为该行业目前准入门槛太低。不少企业原本招募的员工因为接过一两笔客户的单子,觉得排管子布线也不难,于是就自己独立门户去做采暖了。但其本身并不具有完全的采暖从业资质,因此面对南方分户采暖的市场状况,一旦发生问题,对客户而言就是百分之百的损失。这对尚在发展阶段的南方采暖市场,显然非常不利。此外,只想做全做大而不愿意做专做精正是目前南方采暖企业的通病。
 

   此外,从沪上各大卖场采暖专区掌握的数据来看,相对北方集中供暖,南方分户采暖在价格上差距悬殊,也反映出行业尚未进入良性发展的阶段。譬如同样是散热片,从最贵到最便宜的,可能尾数就会相差两个零,在譬如一个讲分水器,贵的四五百、五百六,卖到客户手里可能是七八百,但便宜的出厂价却只有一二十。
 

   基于上述对于南方采暖市场发展基于及发展、引导中所存在的难题及争议,我们也不难得出这样的结论,目前整个南方采暖市场还没有成熟到可以打品牌战的阶段,因此企业与其大肆宣扬一个LOGO,一个企业形象,不如先将整个采暖的理念灌输到消费者心里,而对于南方采暖市场的规范性疏导,还需要全行业上下的共同努力。

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