如何构建行业文化？其中非常重要的一个环节就是构筑企业和设计师的良性循环，这也是空调企业发展的基石。

     作为中央空调行业中的一个份子，设身处地的感觉到近些年来中央空调行业在身边的飞速发展，从统计机构一连串的数字中也完全可以清晰看到中央空调行业的现状：中央空调行业在08年市场规模达到350亿元；05年至08年，每年都在以15%的速度增长；全国超过10000家设计院，其中包括不含暖通专业的设计院；暖通设计师超过30000名；中央空调产品数量达到15000个；空调制造企业达4000家；销售公司数量10000家；行业从业人员超过300000人。如此一个庞大规模且和人们日常生活、工作息息相关的行业，作为任何一家空调企业，所感受的皆是重大的责任。

     身处中央空调行业中很多年，也深深感受到中国整个企业界所面对整体社会信誉环境并不利好。在08年，当国人们还沉浸在奥运的喜悦中时，恶劣的“毒奶粉”事件爆发，中国3000万的幼儿去做B超，30万吨国产奶粉积压，中国奶粉出口额急剧下降，而进口在逐渐增大，几乎使这个行业走到了崩溃的边缘。这样的事导致了很恶劣的结果，这就是中国从对中国奶粉的不信任导致了对中国制造的不信任，这是对中国制造业信誉的巨大伤害。信誉问题本身就有广泛的社会基础，舆论大众会时时刻刻关注着类似的事情，所以经常可以看到很多行业中监管不力、标准不明、产品质量以次充好、数据虚标的事情，如此行为只会导致这个行业短时间内走入泥潭，并很难拥有短时间内自拔的机会。值得欣慰的是，放眼中央空调行业过去的30年中并没有发生类似的事情，现阶段也没有类似的事情，希望以后也不会发生类似的事情。

     诸多事情都是从量变到质变，并在悄然间出乎意料的发生着，不敢想象一座新建的大楼霎时间总体倒塌，但这的确就在我们身边发生着。中央空调行业需要企业用高度的责任感和使命感去呵护。一个国家要想屹立世界之颠，就要有内涵、有深层次的文化；一个企业要想经久不衰，要拥有属于自己企业的文化和理念；一个行业要想健康的发展，也必须要有一个行业的文化；中央空调行业若是想长远的发展下去，文化也必不可少。我认为，同样作为一种文化，中央空调行业的文化要有五个特征：第一是先进性，中央空调行业集中了先进思想和理念，需要思想锐利的带头人；第二是包容性，各种技术和产品要互补共生，各个品牌要共生共荣；第三是专业性，任何缺乏专业知识素质的个人和组织都有将被淘汰的危险；第四是竞争性，竞争日趋激烈，但良性竞争可以促进行业的发展和组织的进步；第五是友爱性，行业中任何一个组织和个人都要友爱。让一种情感在行业中流淌，滋润每一个人和每一个组织，让行业充满阳光，这会使得很多棘手的问题都会迎刃而解。行业中的很多事情其实并不是通过一种规定或者标准可以解决的，对于行业来说最重要的是需要行业文化。如何构建行业文化？其中非常重要的一个环节就是构筑企业和设计师的良性循环，这也是空调企业发展的基石。对于空调企业来说，与设计师的良性沟通可以获取项目信息、沟通与客户的关系、改善产品销售以及增强企业自律性、增强企业技术、产品的研发和应用。对于设计师来说，与企业进行互动可以提高技术进步和产业发展、可以获取新产品和新技术在国外的优秀案例、建立起企业与用户的桥梁，同时可以维护用户的利益。从用户角度出发，用户可以获取性价比最优的产品，以此促进产品的升级换代以及增加产品安全性和可靠性。从社会效益出发，提高了新产品和技术开发应用，提高了整体设计水平，提高了效率，将为节能减排保驾护航。

     如何与设计师建立高效的可持续关系要从三方面出发：首先，要建立起双方之间的沟通，没有沟通就没有良性循环的基础，信息难以得到共享；其次，要有创新性，创新是良性互动的保证，企业要用现在的新技术为良性循环搭建一个技术平台；第三点最为关键，那就是建立相互之间的信任，信任是组织和个人的价值观，也是文化的核心所在。组织和个人的价值观决定了其经营战略，在世界500强中中国企业并不少，那为什么中国的企业在走向世界时是如此困难？中国的市场培育了某些企业看似的强大，但是放眼世界范围还是如此渺小，其品牌影响力也极为有限，这关键是由战略决定的，因为大多数企业并没有确立起明确的价值观。若是组织和个人是单纯以追求利益最大化为最终目标的话，它在发展中肯定会发生战略上的扭曲，这种扭曲一定会影响到价值取向。若是企业费劲周折去做投机，什么行业好就去做什么，没有一个企业战略定位和行为，这个企业会发展长久吗？答案是否定的。这就是单纯追求利益最大化的企业表现，这就是一种战略的偏移。中国企业与国外企业相比，工作强度方面丝毫不逊色，差距就在于战略。企业和设计师之间需要选择和什么样的组织合作至关重要，选择和什么样的人合作更加重要。中央空调行业健康发展需要有自己的文化，行业文化中最重要的就是企业和设计师的良性循环。互动的基础是相互信任，信任取决于组织于个人的价值观。

     作为行中央空调企业，我们要提供和保障这份信任，我们就要诚信的经营，我们要用信誉来赢得竞争。我也代表希望代表中央空调企业发出衷心的倡议：作为一个中央空调企业，第一，企业要自律，诚信经营，建立出共荣共存的企业生态链；第二，在任何情况下不损害设计师和设计院的利益；第三，遇到问题后，首先以解决问题为先，持续保持双方愉快的合作；第四，对技术资料负责，不虚标，不弄虚作假，实事求是；第五，不以恶劣的降低价格手段以及牺牲产品品质来赢得市场份额。通过建立企业文化，建立与设计师高效的可持续关系，携手把中央空调行业发展壮大。