对于正在努力寻求全球新兴空调市场的企业而言，地处欧亚非中心的阿拉伯联合酋长国（以下简称阿联酋）是空调产品的优质市场。自2001年以来，市场的年均增长量保持在10％左右，2005年的市场规模大约为3.8亿美元，2006年有望突破4亿美元。

    市场格局：中央空调受青睐

    随着本国建筑市场的不断升温以及消费者需求的变化，各类空调在阿联酋市场上的排位也发生了不小的变化。中央空调、分体式空调已成为市场主流，而窗式空调则逐渐淡出。

    阿联酋的市场辐射能力较高。特别是重要港口城市迪拜，政局稳定、制度开明、关税低廉，奉行“贸易自由主义”。这一系列优越的条件，使迪拜成为中东地区独一无二的国际贸易中心，是进入中东、北非、南亚最直接的门户。

    经过多年的发展，阿联酋空调市场的竞争格局基本成形，高中低三类产品界限分明。

    市场上的高档品牌主要来自美国和日本，日本品牌有三洋、东芝、O-General、大金、日立和三菱，美国品牌有通用、开利、约克和特灵等。这些品牌的产品不仅质量好，品牌美誉度高，并且配套服务到位，技术创新能力强，因此深受高端买家的欢迎，市场占有率一直高于50%。值得注意的是，凭借高品位的外观设计和不逊于美日产品的可靠质量，韩国空调近年来在当地高端市场上表现活跃，LG和三星等品牌均十分抢眼。

    由于高端品牌的生产均已实现OEM化，因此高端产品的降价趋势明显，这对中低档产品可以说是一个不小的打击。阿联酋市场上的中档产品包括欧美的二线品牌、中国的一线品牌以及本地品牌。这类产品质量不俗，并且价格一般比高端产品低30%左右，在民用市场上具有相当优势。但是与一线品牌相比，中档产品的创新力度不够，在做工的精细程度上与高端产品还有一定差距。

    低端市场主要被各种杂牌产品占据，比较混乱。尽管这些产品的价格比中档产品低30%左右，但是产品质量和售后服务没有保障，造成维护成本过高。目前这类产品主要面向阿联酋本地低端消费群体。

    渠道：进口商的天下

    在阿联酋从事空调贸易的企业主要有进口商、转口商、分销商和零售商以及大型连锁超市等。进口商和转口商是阿联酋销售渠道最重要的组成部分。大型进口商往往出身名门望族，不仅财力雄厚，拥有品牌旗舰店。并且社会关系网发达，在各个招标项目（尤其是政府项目）中占据优势。他们控制着许多重要的渠道资源，往往与高档品牌强强联合，实现利益的最大化。例如AlFuttaim就是三洋、东芝、Aftron和Airedale的代理商，而JumaAlMajid则是谷轮、大金、日立、Knauf、Rafeld、三星和特灵的代理商。

    同时，众多的中小型进口商主要针对本地及转口市场从中国或印度等地进口中低档空调产品，竞争相对比较激烈。他们对进口产品的质量要求并不十分严格，但压价严重。

    阿联酋境内的转口商人主要来自周边国家，如印度、巴基斯坦以及非洲国家，一般通过迪拜进口商转口。但是随着转口贸易的深入发展，转口商更倾向于直接联系阿联酋境内的供应商，从货源地直接将商品发往目的港，以此节约成本。

    中档商品约占转口总量的65%～85%，产地主要是日本、韩国、中国大陆和中国台湾；低档商品只占转口贸易的5%～10%。

    分销商从进口商处购入空调产品，通过自己的店面兼营零售和批发业务；有些分销商则通过连锁经营的模式，销售各种家用电器产品。随着各国空调产品的涌入，市场竞争加剧，利润空间日益缩减，分销商越来越倾向于直接从厂家进货；中国产品具有价格优势，因此日渐成为分销商直接进口的对象。

    此外，以家乐福为代表的大型连锁超市在空调销售渠道中也扮演着重要的角色。大型超市因其良好的信誉，优惠的价格以及完善的服务体系受到消费者的普遍欢迎。目前，大型超市主要销售欧美、日韩以及部分本土品牌。

    另外，据了解，阿联酋市场上销售的所有品牌空调，主要以OEM的形式产自中国大陆和中国台湾，有业内人士戏称：中国的企业就像老外的“搬运工”。