| 一、当前空调行业形势简略分析 整体上来说，空调行业集中度呈越来越高的趋势，这种观点为业内及业外人所公认。但是，对于行业集中越来越高这个问题，是怎么一个集中法，集中到哪些品牌企业身上去，具体的演绎过程将会按照什么方式去走，这才是问题的关键所在。 国内不少市场调查公司收集数据及制成的图表，每年公布的行业发展报告，基本都可以反映整体的发展趋势，但由于我国市场调查公司数据来源有限，人员素质参差不齐，受媒体传播影响较大，而媒体数据又具有相当的水份，因此其权威性与准确性有待考证和判断。 对国内空调行业的分析，不可避免地要用到类似于战争战略的思维和具体方法，用定性的方法为主，再佐以经过处理的数据来例证比较合适。 对于行业的看法，企业可以通过一线营销人员及营销负责人去掌握相关信息，但是肯定在数据方面有一定的水份，宣传口径与实际数据存在必然的差距，经营比较健康的公司，公布数据可信度要高一点。 不过，业内人士一般都过于关注产销数量排名，而忽视了年产销总金额及其利用资源综合水平排名。按照年产销总金额及其利用资源综合水平的排名，每年投入产出比以及利润水平更能反映各个企业真实的经营情况和经营能力。 预测空调行业发展趋势，离不开对上下游资源以及与各整机制造企业合作情况的了解，当然更离不开对我们每一竞争对手的了解。 我们要了解的行业竞争对手情况有：了解他们的人力资源状况，尤其是了解其人才资源状况，了解其结构和团队的有效协同性；了解他们的营销政策与营销方略，服务规划能力，以及具体执行者的风格；了解他们在品牌规划与新闻公关方面的优劣势，尤其要了解他们老板及企业实际控制人的思想与风格；了解他们的技术研发水准与实力，尤其是要了解他们在空调方面的关键竞争力；了解他们在制造管理、工艺设计与工艺控制能力、品质管制手法与指导思想；了解他们采购、供应、物流体系的优劣势，尤其是要了解他们的成本控制能力，了解他们成本设计、规划思想与方法，哪些方法是有效的，哪些方法对我们具有参考价值；了解他们的企业文化、组织伦理与经营理念与手法，这也是非常关键的环，企业内部批量铸造较高质量的人才团队比全部依靠空降兵的能量来促动企业发展要安全、长远和稳定可靠。 当然，我们必须选准关键竞争对手进行研究，抓住竞争对手最鲜明的优劣势，尤其是要关注隐藏在背后的竞争优势，或者是平常可见，但我们一直忽略了的竞争优势，这就需要我们有自己独到的眼光和思考。 譬如“今天的格力、美的在怎样运作？海尔在做些什么？格兰仕引进郎青后会有怎样的市场变化？TCL空调会有怎样的趋势？长虹05年度的突然发力在06年度能否继续？春兰如何规划？奥克斯、新科走得如何？海信科龙能否真正结成欢喜大赢家？还有如LG等合资品牌策略有何调整？”等等，这些问题都要求我们以客观的眼光进行判断，而不是来源于坊间的传说和盲目的自信自大。 我们也看到志高空调向上跃进的力量，行业优势资源如关键人才（如行业顶级技术人才的加盟和各个优秀企业营销实操精英的加盟）、资金（上市融资、银行关系和重点客户）、渠道（网络资源）等也正在向志高聚集和汇拢，正呈“燎原”勃发之势，推动志高不断向前发展，企业“改革图强”的信心、科学策略、果断决策和极具战斗力的企业团队在业界都是首屈一指的，这应该是其核心竞争力所在，也是决定志高具有良好成长性的关键因素。 从行业排名来看，去年才拥有中国名牌桂冠的志高品牌，出人意料地挤入了05冷冻年度中国空调行业前四强。这几年，志高空调在行业内的系统发力，外部优质人才的引进，在其中起到了极大的推动作用，大大改善、激活了企业的人力资源素质与结构，企业内部培养的人才则充当了企业根基和确保竞争胜利的基础。 二、国内空调制造企业的健康管理是重中之重 企业管理者的作用类似于医生，但医生的作用不能老是局限于医治病人，尤其是在全民健康和身体素质提高的情况下，他们要做的是保健、养护、预防和调理等工作，以及如何更好地促进全民身体素质的优化，让人们学会科学管理自己的身体，科学管理自己的生活起居，科学管理自己的事业与家庭，同时要关注减少疾病、尤其是流行传染性疾病的扩散，因此医生这个职业是社会存在永远都需要的职业。 作为企业管理者，我们也不能仅仅满足于治病，甚至于去学会玩“九个盖子盖十个下水井”的游戏。治理企业，不但要解决“现行流程是否畅通和效率”的问题，而且要努力寻找更有效的方式，做好科学的规划和准确的预算。与竞争对手比较，看看我们有什么样的方法能够做到“效率更高、效益更好、战斗力更强，干部员工更满意”，我们团队的创造性和整合能力是否可以更强，这应该是衡量管理者是否称职的关键指标。 对于国内空调制造企业来说，企业运营的健康与管理的高效是利用空调行业特有惯性优势而赢得运作资本的关键。某些空调制造企业，尽管其集团貌似强大，但由于空调不是主业，因此称不上专业制造与专业经营，最多只能算是补缺者。 就国内家电企业来说，集团母品牌的积累和拉力都非常有限，技术竞争力都非常有限，而国内企业尚没有达到品牌经营的高度，一厢情愿地认为自己有足够精力拓展其它产品的企业，往往都无法取得竞争优势。可以说，以其它品类业务为主业的家电企业，空调业务只是它们决策者在经营上的投机意识反映，并非出于现代意义上的战略布局和规划考虑。 产业竞争逼近到最高级阶段时，具有专业化和规模化优势的企业，就会在某个时间段突然与其它企业拉大差距，因为它们具备了多方面的综合竞争实力。中华企业文化网 |
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