第一部分:品牌综述 具有130多年历史的约克公司目前已成为全球最大、最专业的独立暖通空调和冷冻设备制造商。约克国际公司全线向全球提供供热、通风以及制冷空调(HVAC&R)产品以及相关服务,是美国最大的HVAC&R设备的独立供应商,在国际竞争中也战占据着主导地位,产品销售往全球125个国家。也是纽约证交所唯一空调冷冻类上市公司,世界500强之一。1995年,约克在中国无锡和广州成立两家合资工厂;1997年,又在上海设立亚太区培训中心。早在2002年销售总额就已经达到20亿人民币,位居中国中央空调产销量第一。05年上半年,约克产品在中央空调市场领域的地位依然十分稳固,销售总额达到18亿左右,各地区市场占有率稳中有升。 上半年,约克一如既往的力推六西格玛管理法。对此约克对其员工进行了全方位的培训,目的就在于要让从总裁到经理到普通员工都明白怎么样去贯彻这样的方法。约克十分注重员工的领导力品质(CII)。这种领导力品质强调诚信, 人的重要和交付成果。C代表勇气(Courage), 以前传统的观念是怕在老板面前暴露缺点,这里就是鼓励员工用勇气去挑战现状,去改变以适应不断变化的竞争环境和社会。I是指力度(Intensity),不仅作事要有力度,更要有力度去发现机会,并把机会变成现实。另外一个I是指激励(Inspiring),是指不仅自己的事要作好,而且你的行动还要激发其他员工和整个企业。 在产品技术方面,约克一贯秉承“节能、环保、健康”的理念,不久前在北京奥运工程建设能源环保展示推介会上向与会来宾展示了刚受到美国环境保护总署高度肯定的VSD节能技术,以及在全球125个国家申请专利的TiO2纳米级健康空气杀菌技术。约克VSD技术是目前制冷行业最先进的技术之一,它降低了冷水机能耗,每年可以节约能耗15-25%;而年均20%的节能量意味着二氧化碳排放的大幅减少,从而在气候保护方面发挥重大作用。正因为如此,约克VSD技术在今年5月4日赢得了美国环境保护总署颁发的“2005年度气候保护奖”,这也是2005年暖通空调和冷冻设备行业唯一一家获此荣誉的公司。而约克的TiO2纳米级健康空气杀菌技术是解决场馆空气质量差这一问题的有效方法,它采用了先进的光催化氧化技术,以纳米级的二氧化钛(TiO2)作为催化剂,是目前最有效、也是最环保的空气杀菌技术。该技术可以杀灭在空气中传播的几乎所有细菌、病毒和病原体,同时经过空气处理后生成的是无害的二氧化碳和水,并且作为催化剂的二氧化钛本身并不发生损耗,可以长期使用。 与此同时,约克凭借先进技术,上乘的产品,卓越的服务,高效的团队,使“世界第一高楼”上海环球金融中心一期选用了5台10KV约克空调主机设备。世界最高水准的超高层多功能大厦“上海环球金融中心”建成后将成为世界第一高的摩天大楼,将超过现今的第一高楼台北101国际金融中心大厦。大楼的设计启用了在超高层建筑方面享誉世界的纽约KPF设计事务所,采用了崭新的富有标志性的设计。共108层,总建筑面积约377,300平方米。该项目是由 “上海环球金融中心有限公司”建设的,该公司由森海外株式会社与日本33家具有代表性的银行、保险、商社等企业联合成立的日本法人“上海环球金融中心投资株式会社”全额出资。在激烈的竞争面前约克充分发挥了团队合作精神,在亚太区管理层的支持下,最终其高压离心式冷水机组赢得了上海环球金融中心的青睐。 另外,即将在北京举行的2008年奥运会也对约克产品颇为青睐:奥委会指挥中心选用了配合VSD技术的YK产品系列;青岛奥运会帆船比赛中心选用了约克提交的整体解决方案,也是配合VSD技术的YK产品系列;国家奥林匹克中心综合训练馆选用了YS产品系列。 第二部分:区域市场分述 从2005年上半年约克在各区域市场的表现来看,约克中央空调大小机的总销售额约为18亿,在全国各大市场上都处于领先地位。华东、华南、华北市场最为出色,其他市场表现比较平稳。各区域市场比例如下图:(做饼状图) 区域 华东 华北 华南 其他 比例 25.1% 22.8% 20.3% 31.8% 华东区域是全国最大的市场,同其他外资品牌一样,约克很早就进入了华东市场。而上海又是华东地区的龙头,因此大型、超大型工程项目很多,此类市场仍旧被大型中央空调机组把握着。在离心机方面,约克的市场占有率一直相当稳固。上半年,约克占整个离心机机组市场的近40%的分额。现在上海市场竞争很激烈,各品牌都是以价格和服务来占领市场。而2010年的世博会申办成功,也带来一大批的工程项目,尤其是在浦东新区。面对这样的机会,约克不断的开发出一些新产品冲击市场,并且根据市场的变化,发挥技术优势。 浙江市场中约克相比于其它品牌具有较大的优势。整体而言,约克的市场拓展和网络基础强于其他外资品牌,在大机和小机上均有若干实力较强的经销商,且约克公司配备了近50人的销售队伍,为经销商提供了较好的售后服务。05年上半年约克在浙江地区的销售量超过1.3亿元,杭州地区的销量在5000万左右。杭州建工机电工程有限公司是约克在浙江的重要经销商之一,从2000年开始销售约克中小型商用机组,也是约克在杭州地区最早的商用机经销商之一。除了重点发展杭州市场之外,其还将业务伸到了台州、宁波等地,并且同宁波瑞方机电有着良好的业务合作。 江苏市场也是约克表现相当出色的区域。在江苏市场上品牌众多,竞争已经达到白热化,市场上的价格线越来越低,产品利润特别是大型机组的利润越来越小,但是由于消费者对中小机组的认识越来越深,从而中小机组在江苏的市场空间很大,今后将是江苏空调市场最重要的一部分。面对复杂的市场情况,约克积极采取了应对措施,在保证产品质量的同时,加大服务投入,最大化维护了经销商的利益,市场占有率稳步提升。05年上半年,大小机销售总额达到1.2亿左右,同比去年有了进一步增长。 约克在安徽市场由约克公司合肥办事处负责统一管理运作。据了解,2005年上半年约克在安徽市场的销售总量在3000万左右,市场占有率位居“四大品牌”之首,约克在安徽市场的成功运做主要得益于以下因素:一、品牌实力比较雄厚,进入时间比较长,市场积累比较厚实;二、约克不但在大型机组方面表现突出,在小型机组方面的表现毫不逊色;三、成熟的渠道模式。中央空调的渠道模式可以说是十分多样化的,大型机组的渠道模式与小型机组的渠道模式差别十分明显,约克在安徽市场大型机组的直销网络和关系网络很成熟,小型机组的经销网络亦分布广泛。星源和银燕两家都是约克的经销商。 在华北地区的众多市场上,约克在大机市场占有率往往名列第一。在北京市场,约克的离心机市场占有率达到40%左右,产品认知度很高,很多政府项目都指明选用约克的设备。经销商有旭发、八方一鸿科贸、源中兴业机电、法奇新星、理科宇制冷等等。上半年的销售业绩同去年相比略有提高。在山东市场约克拥有近50人的销售队伍,因此销售量一直处于领先地位。山东大林空调工程有限公司是约克在山东地区的总代理,此外济南长城空调公司也是约克的重要经销商之一。天津和河北市场相对于北京和山东市场要小的多,市场发展要慢一些,但是约克在当地大机市场的占有率依然很高,上半年的销量同比略有增长。 华南地区的消费水平很高,消费观念也比较新,再加上很多外资公司纷纷在华南建设工厂,因此约克的大小机组的销售都相当不错,大小机的销售比例相对于华北市场来看相当平均。大机方面约克在福建、广东和广西市场都领先于其他品牌,市场占有率都在40%左右。在广州和深圳等地的高档商住楼盘很多,小型家用/商用机组的市场容量很大,因此约克小机销售业绩相当不错。 东北和西南地区,约克的表现一般。特别是在西南市场,约克虽然拥有一定的市场占有率但是销售量同其他品牌相比存在一定差距。另外值得一提的是,约克在西北市场的表现相当抢眼,销售业绩增长迅猛。在内蒙古先后中标了呼和浩特家世界购物广场,该项目面积约10万平米,选用了两台YS500冷吨的螺杆机组,工程造价约为2亿多元;包头市光彩国贸大厦,该项目面积4万平米,是甘宁蒙地区第一个采用分层控制技术的大型写字楼项目,选用了风冷冷水机组YMAC以及全套末端风盘设备,工程造价约为3亿元;内蒙古首府广场,该项目面积15万平米,是呼和浩特的标志性建筑,选用了两台YK和一台YS螺杆机组,工程造价约为5亿元;内蒙古党政机关大楼,该项目面积20万平米,采用了3台YK机组,工程造价3亿元。 |
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