前言：商用空调在世界上已有百年的发展历史，在中国也有20多年的应用时间，然而真正引起国内企业关注还是近几年。目前国内市场家用空调领域竞争已经进入白热化阶段，随着价格战连绵不断，在家用空调领域几乎已经无利可图的企业纷纷开始在中央空调领域寻找新的发展空间和利润增长点。

    2003年商用空调（含户式中央空调）市场容量将达到85亿元，2005年达到200亿元以上。预计2006年将达到260亿元以上。市场空间迅速巨大，而利润至少是40%以上。这对于众多在市场上艰难逐利的企业，尤其是仍在价格战中挣扎的家电企业来说，无疑是极其诱人的。

     2006年中国中央空调企业都将面临挑战与机会，空调企业要在竞争中保持优势地位需要具备两方面的因素：一是要有能满足消费需求的好产品，这是最起码的条件；另一个因素是企业要时刻关心消费者的环境变化、关注消费趋势走向，这是企业难能可贵的品质。

     华南一直是商用空调厂家的必争之地，也是广东最活跃的、销售不断上涨的地区，国内几家大型企业都聚集在华南地区—佛山。那么，2006年的华南佛山地区中央空调市场会出现哪些新热点？又将呈现出哪些新趋势呢？笔者近期走访了佛山的几家商用空调厂家。就让我们随着《中央空调》杂志社一起去关注吧！

基本概括：

    1)佛山经济概况

    佛山位于广东省中南部，紧连广州，毗邻港澳，地理位置优越，交通便利。是广佛经济圈的重要组成部分，现有禅城、顺德、南海、三水、高明五个区。区位优势明显，经济互动性强。全市总面积3813.64平方公里，户籍人口335.85万人，常住人口560多万人。佛山基础设施完善。广佛、佛开、广三高速公路在佛山交汇，客运火车直通香港九龙。2006年， 广佛地铁又将建成通车。2003年全市国内生产总值1381.39亿元，人均国内生产总值达到40437元。经济总量约占全国的九十分之一，占全省的十分之一。今天的佛山已逐步建立起拥有现代化技术设备、具有相当规模的工业体系，形成了以纺织、电子、陶瓷、塑料、电器、建材、食品、饮料、机械等行业为骨干的主导产业群，一批高新技术产业正在兴起。2003年成功举办投资推介会，签约项目589项，投资总额641.6亿元。全市合同利用外资12.86亿美元，增长60.7%；实际利用外资12.4亿美元，增长23.7%，出口在实施多元化战略中实现历史性突破，全市出口总值达102.23亿美元，增长29.6%。2005年初步核算，全市生产总值2379.80亿元，首次突破二千亿元大关，比上年增长19.2%。“十五”时期年均增长16.3%（按经济普查数据修订）。各产业增加值分别为：第一产业83.43亿元，比上年增长5.4%；第二产业1437.79亿元，增长25.8%；第三产业858.58亿元，增长10.9%。第一、第二和第三产业增加值占生产总值的比重分别为3.5%、60.4%和36.1%。

     佛山是广东第三大城市，目前正在如火如荼建设产业强市、文化名城和现代化大都市的佛山，经济快速发展，工业基础雄厚，2005上半年GDP便已突破1000亿元，同比增长19.5%，在广东21个城市中位列第一。佛山已日益成为联结海内外市场的重要桥头堡和商家关注、角逐、必争的焦点区域。

    2)宏观政策

     前一段时间，在顺德区信息化工作会议中透露，“十一五”期间顺德政府对信息化建设的投入将不少于2亿元，力争到2010年末信息化程度达到发达国家中心城市的平均水平。

     据介绍，“十一五”期间政府的财政投入将重点放在开展跨部门信息资源开发利用，提高政府工作效率和服务水平，拓展企业和市民获取政府信息的途径，以及提高政府管理和经营城市的能力等方面。此外，顺德还将引入新型多元化融资投资机制，从依赖政府投资为主转向市场多渠道融资为主，大力吸引民间资本、社会法人资本和外国资本进入信息化领域。对于一些主要面向社会公众服务，具有经济效益的可经营项目，实行投资主体多元化，拓宽投融资渠道，加大信息化投资力度。

     佛山的制冷、空调、通风设备产业总量和产业密集度在中国首屈一指，素有“制冷之都”之称，拥有全国名列前茅的整机生产和配套企业，已形成了从设计、生产到资讯、物流、配件供应等完善、成熟的产业链，构筑起全国高品质、最重要的制冷空调产业群落。

     近年来，世界经济全球化和国内外不断增长的市场需求，给佛山制冷、空调、通风设备产业带来机遇和挑战。佛山该行业的广大企业不断加快了产业升级、国际化和扩张的步伐，以志高、美的、TCL、西屋康达、格兰仕、星星、华鹭、正野等为代表的厂家正向全球最大的制冷基地、通风设备制造基地迈进。

市场容量：

     地产建筑行业

     据佛山市房产管理部门数据，2003年佛山市房地产市场销售畅旺，楼价稳中有升。2003年，全市房地产开发投资完成112.52亿元，同比增长37.90％；商品房施工面积1177.13万平方米，增长11.98％ ；商品房销售额179.50亿元，增长26.44％，销售面积714.06万平方米，增长52.58％；成交均价每平方米2514元，比2002年上升2.33％。2003年佛山市预售商品房成交面积385.11万平方米，成交金额101.19亿元，同比分别增长13.55％和17.65％；成交均价每平方米2628元，比2002年上升3.45％。如包括二手房，2003年佛山全市房屋总成交面积（含二手楼）达1033.5万平方米，总成交金额达219.9亿元，可见居民购房需求量之大。

     工业建筑方面，由于珠三角商业经济受港澳影响，仍缺乏活力。佛山经济的发展在很大程度上受政府投资拉动，主要体现在道路工程、商业圈的扩展及延伸方面。从而使民间及外部资本进入地产、建筑行业，促动经济的持续发展。佛山整体的工业及商业性楼盘仍保持一个上升的良好势头，使得商用空调的使用发展呈上升趋势，商用空调市场呈现多层次性、多样性。

品牌竞争：

     佛山中央空调企业大大小小有几十家，国内外具有相当雄厚实力的厂家都在这里兴建工业园。

美的商用空调设备有限公司

     广东美的商用空调设备有限公司成立于１９９９年，是集研发、生产、销售、工程设计安装及售后服务于一体一大型专业商用、用中央空调设备制造企业。

     美的集团去年销售收入达到456亿元，其中出口额超过17.6亿美元。作为国内知名家电企业，美的于99年战略性进入中央空调领域，通过引进、消化、创新，是中国第一家具备生产变频一拖多空调和大型离心机组的企业，目前拥有顺德和重庆两大基地。

     顺德基地成立于1999年，主要产多联机组、单元式空调等一次冷媒产品，拥有近9万平方米的生产车间，15条国际一流的先进生产线，年生产能力超过30亿元。

     2004年8月，美的正式与重庆通用工业集团合资，成立重庆美的通用制冷设备有限公司，总投资达6亿元，占地300多亩，新工厂于2005年8月份落成投产，主要生产大型中央空调，包括大型离心机组、水冷螺杆式机组、风冷模块机组、水冷柜机、水源热泵、空调箱和末端产品。美的商用空调拥有近 6万平方米的总装车间，多条国际领先的专业化生产线，年生产能力超过30万台（套），是目前国内产能最大的商用、中央空调制造企业。

     美的已成为国内中央空调厂家中产品种类最齐全的企业，拥有十二大系列产品，上千个品种。2005年，美的中央空调在国内和海外的销售总额突破25亿元。

志高商用空调

    广东志高空调股份有限公司创建于1993年，其前身是中国最大的专业制冷维修基地——广东兴隆制冷工程维修中心。现已发展成一家以空调整机生产为主，涉及小家电、信息、电子、化工、建筑、物流、医药、生物工程等多个领域的大型现代化企业集团，同时是中国空调行业中最纯粹最大的民营空调企业，也是南海综合产值排名首位的民营企业。在商用空调领域，拥有CMV智能变频户式中央空调、天花嵌入式、风冷柜机、水冷柜机、风机盘管等十余大系列。

    公司年产值约63亿元，占地面积达300万㎡，拥有大型现代化工业园两个，控股配套企业50余家，产业链体系完善，配件自给率达95%以上，志高向“打造全球最大制冷基地”的目标逐步迈进。同时，在越南、泰国、博茨瓦纳、尼日利亚等国设有海外工厂，家用空调年产能达1000万 套，商用空调年产能达60万套。2004年缴税近两亿，税率约33%，成为佛山缴税大户前十强。

    创业十多年来，志高空调销售保持了50%以上的增长速度。2004年，全球销售达280万台，出口跻身国内品牌前两强，销售网络遍及全国31个省、市、自治区，并设立了31个省级售后服务中心、3000多家售后服务网点，推出了世界首创“零配件终身免费更换”服务。

    经历十余年发展，志高空调逐渐成为中国空调行业前四强企业，并先后获得国家首批免检产品、中国首批节能产品等荣誉称号，随后，志高空调成为广东省十大民营企业。2002年至2004年，投资逾千万的世界尖端生产线。 公司先后成立了技术中心、生产中心等八大核心机构，现有员工18700余人，大中专以上学历约占37%，其中拥有包括数名博士在内的700余名本科以上的科技人员，并陆续聘请了包括中国科学院、清华、北大、复旦等权威科研机构和著名高等学府在内的50名博士导师组成的科技顾问团，每年投入大量人力、物力用于研发，以此向市场推出极具竞争力的新产品。

    2005年志高商用空调实现了5个亿的销售额。比2004年翻了一倍。

广东西屋康达空调有限公司

    西屋达中央空调是中美合资公司，是由美国西屋产业国际控股公司和佛山康达空调设备有限公司共同出资组建的一家大型中央空调生产制造企业，是集研发、生产、营销、服务于一体，在海外享有较高知名度和美誉的跨国工业集团。

    美国西屋产业国际控股公司拥有世界一流的中央空调系列产品研发试验基地，以其雄厚的科研能力和精湛的制造技术而闻名世界，一直专注于产品品质和市场开研。佛山康达拥有12年的制造经验，在中国空调制造业中以提供环保、节能、健康的产品为已任，在生产、营销和服务方面执着奋进。二者优势补，战略联合，共同打造“西屋康达”中国华南中央空调第一品牌。

    西屋康达依托美国西屋的技术优势，设计上运用美方的技术专利和专有方案，制造上引进了美国OAK换热器生产线和日本AMADA数控板金生产线，生产上采用先进的TOM、ERP等管理系统，保证产品的优良品质和超高性能。公司通过了ISO9001：2000质量管理体系国际认证，是广东省高新技术企业，与佛山市政府共同组建了“洁净和节能型空调设备工程技术研究开发中心”。公司与多家国际集团建立了深度战略合作伙伴关系，注重发挥人才的比较优势，汇聚吸纳海内外的产业精英，培养和造就一批训练有素的专业技术人员，把现代化的大型生产加工基地变成了高水平和客户服务平台。

    西屋康达产品行销中国30多个省、市、地区、部分产品远销美、欧、东南亚等10多个国家。西屋康达以品质为保证、以科技为动力、以节能健康为目标、以创造舒适生活和精密空气环境为宗旨，本着执着的发展信念、不断超越的非凡勇气和“十年磨一剑，百年铸基业”的宏大胸怀稳步迈进中央空调名牌制造企业行列。

    西屋康达在2006年1-3月，已超额完成年初制定的销售目标，百万元以上的大单金额占了总销售的一半以上，海外市场比2005提翻了几倍，国内国外市场全面开花。赢得了多年难得的开门红。

TCL商用空调（中山）有限公司

    TCL虽然位于中山，但离佛山也只有几百米之远，本文把TCL作为佛山来分析。

    TCL商用空调（中山）有限公司隶属于TCL集团家用电器事业本部。在TCL集团多元化战略的指导下，于2003年斥资1亿元正式进军中央空调领域， 在广东中山成立独立的商用空调制造基地。2004年初再次投资3000万进行中山生产基地的扩建，于2004年12月完成并投入生产，生产基地总面积达到了19000平方米，产值高达6个亿。

    TCL集团作为国内一家超大型的企业集团，拥有丰富的产品线，旗下众多事业部致力提供优质出众的家电产品和相关的配套产品，也是唯一一家能为房地产商提供中央空调、综合布线、电工照明、家用电器、智能楼宇等全程式综合配套服务的专业供应商。借助集团的综合优势，TCL中央空调明确的提出了做首家“房地产配套专家”的全新概念，倾情打造与房地产战略合作伙伴关系，立志为房地产商提供全程式的配套服务。

    TCL中央空调为树立在产品和技术方面的行业优势，以日系企业大金为标杆，加强与国外品牌先进技术的合作。在2003年12月，同西安大金庆安压缩机有限公司签署了合作协议，达成了战略合作的伙伴关系。

    TCL中央空调还十分注重人才的培养和引进。从世界著名的中央空调企业引进近百名具有十多年工作经验的专业研发、制造、营销工程师。并计划在三年内进入小型中央空调市场的前列。

    “因为专业，所以信赖”。TCL中央空调的目标是要让顾客满意100分。 TCL中央空调秉承TCL集团的经营理念，凭借TCL集团强大的科技实力支持，不断创新超越，做节能、健康户式中央空调的领导者。

    2004年，TCL中央空调以8000万的年销售额，2005年TCL中央空调在国内、海外市场全面出击，顺利完成2005年1.6亿元的销售任务。

佛山市金舵空调冷冻设备有限公司

    佛山市顺德区金舵空调冷冻设备有限公司，创建于一九九六年，原名顺德市顺乐制冷设备厂。一直从事专业生产空调冷冻、冷凝器、蒸发器、油冷却器、海水专用冷凝器、不锈钢耐酸碱蒸发器和一切非标准热交换器。是广东地区最大的水冷热交换器生产厂。到一九九九年，又更名为顺德金舵制冷设备厂。并引进西德冷库板设备和技术，现场发泡保温设备。生产制造拼装聚苯库板，低温、保温冷冻工程。二零零三年，成立佛山市顺德区金舵空调设备有限公司。本公司具有多年生产空调、冷冻设备的经验和雄厚的技术力量队伍。是广东省空调、冷冻设备配套设备最大的生产厂家。

产品技术之争：

    中央空调不仅仅卖的是产品，而是一个系统。技术是中央空调的最核心的部分。在大环境的竟争趋势下，2006年企业若没有自己过硬的产品技术，将很快被市场淘汰出局。

    2006年在中央空调发展趋势中，健康、环保、节能继续是永远的主题。佛山中央调市场虽然还处于发展初期，但市场相对来说品种多，发展迅速。佛山的各大中央空调企业在技术上大力投资，纷纷推出一系列节能产品，适应市场的需求。

    美的商用空调的产品有MDV[D]系列数码涡旋中央空调、MDV[V]系列智能变频中央空调、MDV[M]系列智能多联中央空调、MDV[H]系列家庭中央空调、[U]单元式空调、[A]系列风冷热泵机组、[W]系列水冷柜机、[C]系列水冷螺杆式冷水机组、离心冷水机组以及末端和空气处理机，共有800多个型号的产品。其中，第三代数码涡旋并联机组，是多联机技术领域的一个重大突破，可以运用美国谷轮公司的数码涡旋技术，做到2HP一个台阶，自由组合，最大可达64HP的并联模块机组，代表了当今空调界多联机技术的最高水平。美的的“离心式冷水机组” 也是国内唯一一家能够自主设计、研发、生产的国内厂家。

    志高商用空调06年强势推出的产品有以下三类： A、节能、环保水源热泵中央空调，它利用自然能源、同时供冷供暖两大优势有效的节省能源，机组为 8/10 倍水冷冷水能耗，7/10 倍风冷热泵能耗，3/10 倍电加热能耗 ；B、超长配管的 B 系列 CMV 智能变频中央空调，为新一代变频产品，其高差可达 30 米 ，管长可达 100 米 ，具有房卡功能，有效防止陌生人未经允许而使用空调； C、 户式风冷冷(热)水机组 ，系列齐全，分体式、侧出风式、顶出风式一应俱全，满足各种住宅房型、别墅格局的需求。

    志高CMV系列现已更新至“第五代”，产品品质日益提升，完善了国际化水准的质量控制和保障体系，每台出厂的产品将经过613个控制闸口，每个闸口都有两个以上的严格质量控制标准，1000多个质量控制闸口将闸住所有的质量问题。并且经过多次调试和试验，志高CMV解决了行业普遍存在配管过短，不能适合复杂户型的问题，配管的水平距离可达100至150米，垂直距离比普通空调增加了5倍，适合各种户型和装修风格。而在大型机组方面，如志高R2.5DW/PLS水源热泵空调机组能效比可达4.2,超过国家一级能效标准3.8，是行业内顶尖节能产品。

    西屋康达以品质为保证、以科技为动力、以节能健康为目标，研制生产出水冷螺杆双级（热回收）冷水机组、风冷螺杆（热回收）冷（热）水机组、模块式风冷冷（热）水机组、环保冷媒冷（热）水机组、恒温恒湿机组、医用净化空调机组、水源热泵机组、风冷管道式机组、单元式空调机组、风机盘管机组、柜式空调机组、组合式空调机组等系列产品，覆盖商用、民用、工业用中央空调等不同应用领域。

    TCL商用空调有（V）全变频全健康户式中央空调、(A)系列风冷冷(热)水机组、(H)系列智能组合家用中央空调、(M)系列智能多联机组、 (U)系列单元式中央空调、(D)系列数码涡旋中央空调、(W)系列水冷柜机、(C)系列水冷螺杆式冷水机组、（SK）系列水源热泵和空调末端处理机组等9大系列352个规格的新品，涵盖了1P~300P的小、中型商用、家用中央空调，适用于住宅类、商业类、工厂类、店铺类等多类用途。产品聚焦在3HP—200HP的中小型中央空调，特别是4HP—20HP的智能多联体和中小型风冷热泵中央空调。特别是V+系列模块机的成功研发，采用新型环保R410A冷媒，运行更经济。直接采用目前环保性最高的冷媒R410A，而不是采用过渡环保冷媒R407C，真正实现了环保。用高能效的高压腔涡旋式变频压缩机，能力调节范围更宽；采用航空技术制成的多叶风轮，改善换热器的空气流场，换热效率高，风机能耗低；全新设计的换热器，换热面积可随负荷大小改变，在部分负荷下减少冷凝器的流程，减少冷凝压力损失，大幅提高系统部分负荷运行时的效率；采用双电子膨胀阀控制技术，调节级数高达960级，优良的系统设计，精确控制冷媒流量。真正做到环保节能，开创了变频商用空调新纪元。

    金舵空调冷冻设备厂主攻是空调核心部件蒸发器和冷凝器。目前已研制上百个优质品种，一直给格力、约克等知名大型企业合作，以产品质量过硬赢得了良好的口碑！

服务之争：

    中央空调安装及服务在整个消费过程中占有更大的比重，如中央空调行业设备问题、安装问题的投诉占了整个行业的投诉之首，而且在设备问题与安装问题的界定方面存在很大的模糊性。佛山中央空调发展至今，在服务中无论是售前、售中、售后都已经逐渐实现完善。

    TCL以新4P理念（Platform平台、Project项目、Product产品、Price价格），为顾客创造价值。TCL的服务是以技术水平来满足用户所需。从设计设备选型第一步起，到施工过程中的工程监理，再到售后服务（配件发放、暖通工程师的指导、经销商技术队伍的培训）这一系列的过程中都要有过硬的技术水平。现在TCL商用空调每个分公司都配备一个“技术经理”，组成三人小组：经理，工程设计师（就是暖通工程师）和维修工程师。技术经理和销售经理的人员配置将达到1：1。有了高技术水平的队伍，TCL商用空调将在中央空调行业内无往而不胜。

    志高中央空调在06年01月份在中央空调家装市场掀起普及风暴。让志高的服务普及到千家万户——专家服务、安装标准化！

    志高中央空调“工程师服务团”经过多年探索和试验，很好的厘清了设备及安装方面的问题，推出了适合各种户型的标准化安装方案，保证严谨、专业，从而避免出现问题。志高拥有30余位专业的专家工程师团长期驻扎在全国各地提供技术支持，为消费者按照户型量身订做，免费设计。并从工程设计、图纸审查、施工安装、工程监理、设计文件等各个细节，都有标准化操作方案并有专家级设计安装工程师进行跟踪和指导；同时，志高中央空调还和国内20余家具有专业资质的施工安装公司签定安装技术协议，确保安装无忧。

    正如志高的负责人潘总说的一句话“没有售后的服务，才是最好的服务。”就是要“提前服务”。最好的服务要赶在售前、售中完成，使售后没有一点差错！

    美的商用空调公司在中国拥有强大的营销、技术服务及配件服务网络（３５个产品管理中心７０多个区域办事处），美的始终坚持“创造一流品质，真诚服务顾客”为品质理念，建立以顾客为导向的质量管理体系，注重团队协作和全员参与，在重视源头预防的基础上，坚持持续改进与创新。秉承“顾客永远是第一”的服务理念，依靠规模庞大且高度统一的服务渠道、专业化的服务队伍，用真诚的行动满足客户的需求。

价格之争：

     七天“五一”假期，铜价就连续疯狂上涨近10％，以平水铜为例，4月30日每吨均价为67650元，而5月8日每吨均价为72150元，比去年8月整整翻了一倍。在国际金属交易市场上，铜价创造了历史性的新高。“铜价疯涨，我们怎么生存？”很多中央空调企业发出这样的感叹。据了解，佛山各个空调生产厂家已开始准备应对这场可怕的“风暴”。

    美的积极应对材料涨价，五一前后，“美的”空调生产车间一派忙碌。近期铜价大涨，正值空调制造业的铜管需求量很大的时段。公司现场管理人员告诉记者，铜价上涨难免给生产成本带来些压力，但“美的”历来不会将此转嫁到产品价格上，宁可少赚点也要确保产品用材的质量。

    志高空调负责人表示：原材料价格持续攀升和国家能耗标准的提高，空调整机成本上涨是必然趋势。志高中央空调的价格会随着整体市场价钱而相应调动！但上调的幅度不会太高。

    据佛山市金舵空调冷冻设备有限公司一相关负责人称，由于他们公司目前主要产品为商业空调机配套产品，所以铜价的上涨也直接导致了他们的成本提高，而在空调生产中，跟铜关系最为密切的当数商用空调，这具体表现为：商业空调在制造方面有30 %以上的原材料需要铜；而且在安装过程中同样离不开铜管等一系列原材料；同时平均每台商用空调机需用铜10公斤以上，远远超过家用空调机用铜量（7公斤左右），因此铜价上涨对空调机企业的压力更大。“可以说，铜价如果再这样疯涨下去的话，商用空调行业将不可忍受。”该负责人对铜涨价带来的影响表示忧虑。

    那怎样缓解因铜涨价给产品成本增加带来的压力呢？ TCL、西屋康达等生产厂家负责人表示，铜价上涨，加速了行业的整合、洗牌。至于目前的铜涨价事实上从今年初就已“初露锋芒”，所以他们已经提出在企业产品的材料架构对比上进行调整，以减小铜涨价的影响，比如在保证产品性能不变的情况下，从产品的设计、产品技术改造方面尽可能减少产品对铜的依赖程度。

    至于中央空调涨不涨价？大多数公司前并不希望把成本的增加转嫁到消费者身上，但如果成本增加过大影响企业生计的话，就有可能涨价。

    据行业权威人士分析整个佛山中央空调市场会随国内大体趋势，有涨价的意向！涨价幅度大概是在5%-20%之间。

    佛山中央空调发展至今，已初具市场规模，铜价的上涨，给整个佛山中央空调厂家来了一定的冲击，相信在这场激烈的市场竟争中，强者亘强的竞争法则也将继续延续，佛山中央空调会随着全国市场的大气候，朝着健康的路线稳步发展！