| 转变：从氟系统到水系统
王宪慧,暖通专业科班出身，85年出生的他毕业后，曾在苏州最大的一家暖通工程公司工作，他们做的主要是氟系统空调，但当时他做的并不是销售工作，而是技术支持，由于氟系统相对简单，两年的技术支持工作也让王宪慧完全掌握了整套中央空调设计及安装。两年的技术支持工作不仅奠定王宪慧的专业基础，也造就了他做事谨慎、细心的做事风格，这也注定了后来他事业有成。
08年，随着国家城市化的加速、人们生活水平的提高和环保观念的盛行，空气源热泵在市场中异军突起，中央空调、采暖市场也发生了微妙的变化。空气源热泵水系统的安全、舒适、节能特性已经开始冲击市场。王宪慧意识到这将是一个很好的机会，他毅然结束了打工生涯，走上创业之路。
苏州康家刚开始的路并不顺，由于前几年空气源热泵水系统中央空调、地暖并没完全被大众所了解，推起来并没想象中的简单。但在王宪慧心里始终坚持认为水系统才是未来家装中央空调地暖的未来，他要做的就是选好一个好产品来服务市场。
理念：品质比品牌更重要
几年的摸爬滚打，也让王宪慧更懂得如何去服务好一个区域市场。他说：大品牌不一定就象征着质量保证。虽然大的品牌大众接受程度更高，推广起来更加顺风顺水。但作为服务商他更看重的还是产品本身的质量。在信息如此发达的时候口碑对于一个公司来说比任何东西都有价值，如果为拿下订单而上一些质量不过关的产品，那接下来的客户投诉以及售后问题足以让像他这样的一个公司走向深渊。
在王宪慧看来：在家装中央空调、地暖这个行业中，用户并没有太多渠道了解产品，他们唯一的信息来源就是看广告，造成一个广告多就说明产品好的假象。说到这里王宪慧突然一笑说：不过这个也不怪用户，也许“不看疗效看广告”正是那个时候这个行业的现状。
 选择：与PHNIX（芬尼克兹）结缘
王宪慧独特的经营理念让他选起品牌来非常谨慎，在2011年中旬一个偶然的机会在朋友的介绍下接触了PHNIX(芬尼克兹)这个品牌，说实话那个时候我并没有太多了解过这个品牌，我只知道PHNIX(芬尼克兹)是一家以出口为主的企业。后来在参观PHNIX(芬尼克兹)工厂的过程中，一位技术工程师的一句话：“我们做了10年出口生意，从来未在电视广告上投过一分钱，我相信好产品会说话”。深深打动了王宪慧，这就是他想选择的品牌。
很快，2011年下半年在一个独栋别墅项目中安装了1台芬尼克兹的户式中央空调机组，果不其然，经过了长达两个春夏秋冬的验证，产品不但没有出现任何售后问题，该用户还给王宪慧介绍了一个别墅项目，让王宪慧帮他也做一个一模一样的空调、地暖系统。王宪慧突然意识到他几年来的坚持是值得的，这就是活生生的口碑营销。从此他更坚信：好产品自己会说话。
  发展：家装中央空调、地暖行业佼佼者
6年的坚持与努力，如今苏州康家约7000万的年销售额已经成为苏州乃至江苏地区家用水系统中央空调、地暖系统的数一数二的服务商。但王宪慧并不承认这一点，他说：在这个行业他还有很多需要学习和进步的地方，但“口碑”将是我永远不会变的东西。我们始终坚持一分耕耘一份收获，永远不会为降低成本而做一些劣质的工程。当我问他问什么时，他说：我宁可为工程价格解释一阵子，也不愿意为工程质量道歉一辈子。
王宪慧最后表示：我们所属的这个行业是节能环保行业，也是一个为子孙后代造福的行业，我愿意把它作为我一生的事业。 |
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