潘亚平:建立和谐的老板与职业经理人关系
来源:暖通空调在线 作者:佚名 2010-05-10 15:27:12
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随着市场竞争的日益激烈,有很多企业家已经渐渐的感觉到自己的思维和观念滞后于现在的市场环境。也是由于自己多年的苦心经营,无论是在精神上还是在思维上,早已身心疲惫;当初的创业激情已经荡然无存了;同时,企业已经趋向于多元化发展,自己完全陌生的产业如何去管理?一系列困境下,企业家已经意识到要想使企业继续向前发展,必须要借助于“外脑”的经验和智慧来管理自己的企业。“外脑”是什么?可以理解成是职业经理人。没有哪一个企业不用职业经理人,而如何处理好职业经理人与老板之间的关系尤为重要。如果碰到一个不懂行的老板,但是事无巨细的都要管理到,这就让职业经理的工作难以开展,那么如何处理好职业经理人与老板之间的关系,也成为每个职业经理人在管理企业的同时必须考虑的事情,这两者如果不和谐,那么整个企业的发展也必定不会和谐。
建立两者之间和谐的关系,沟通是第一利器,职业经理人一定要学会高明的沟通,千万不要等着老板来跟你沟通。打工皇帝唐骏跟陈天桥4年当中没红过一次脸,“碰到情况我就跟他沟通,他也会来跟我沟通,沟通变成了我们俩的一个默契。”唐骏和陈天桥的关系很和谐。默契有什么好处?沟通有什么好处?做成功了两个人都是功臣,做不成功谁也不会来指责谁。因为很多决定到最后已经说不清楚是职业经理人的还是老板的决定。这种决定的方式属于“夹心饼干”方式,两个人都有参与到企业的管理中,那么一旦企业碰到问题,则是两个人共同的决策,没有一个“替罪羔羊”。
怎么样跟老板建立长效的沟通机制,这也是职业经理人值得注意的方式。有的老板做事喜欢一板一眼,那么你跟他沟通就必须要一二三四条非常有条理的进行下去。我喜欢用的一种方式是少说多做,这也是一种沟通的方式。我并不喜欢用几张纸去描绘一个很好的蓝图,但是实际上却没有什么成绩,我个人喜欢用实际的成绩交给老板,让老板从心底认同我对企业发展的信心。因此,在沟通的背后,还有职业经理人的定位。
往往会出现两种极端的职业经理人,一种是夸夸其谈,认为自己是最有能力的那种,任何人都不得插手企业管理,包括对老板的态度也是如此,即使你是一个成绩卓著的职业经理人,长此以往,老板和你之间必定会出现不和谐的音符;另外一种是完全将自己当成了打工者,对老板的吩咐言听计从,没有任何反对知音,完全成为了老板的秘书。这两种职业经理人都不会被老板所喜爱,因此一定要有自己的定位。“在其位,谋其政”,老板在选择职业经理人的时候,一定是看中职业经理人一定能力带领着企业获得更好的发展机会。所以,职业经理人一定要摆正自己的位置,老板不在的时候,就要把自己当成是老板,老板在的时候,就是一个打工仔。把这两句话分析透了,那么跟老板之间的关系自然也就和谐了。既然老板选择了你管理一个部门或者一个企业,你就要把自己摆在老板的位置上,考虑问题,分析问题,制定战略,一定要将自己的思路和战略全盘展现在老板面前,再加上跟老板之间的良好沟通,企业的发展也就更加和谐。
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