李海清:创新的赢家
来源:暖通空调资讯 作者:牟虹 2009-09-03 15:33:46
这是一个极具纪念意义的时刻。
2009年1月9日,北京海林自控设备有限公司成立十周年暨2008年工作总结大会在昌平区沙河工业区海林生产基地隆重举行。
“回首十年,这是一个企业由小到大的历程,也是一个品牌逐步建立的过程,我们为今天的海林而高兴,为海林这个品牌而自豪,为自己是海林的一员而欣慰,更为创造了海林品牌、发展了海林公司的海林人而自豪!”这是海林董事长李海清在庆典仪式上一番激情洋溢的讲话。
时隔三个月,李海清在广州制冷展期间接受《暖通空调资讯》采访时,提起那一天,他依然难以掩饰那份喜悦心情,“回顾这十年来,海林每年的销售额都以30%~70%的速度稳定增长,可以说,‘稳中见长’是海林一直以来最大的特质。而海林得以成为中央空调自控行业的领军企业,主要的因素是我们创新的技术、非传统的管理与营销模式,以及海林十年来渗入到员工潜意识里的企业文化。”从与李海清董事长的谈笑风生里,一个与战略、思想、战术有关的企业成长故事也被清晰的铺展开来。
时光退回到十年前,1999年,电子工程专业出身的李海清在朋友的引荐下进入完全陌生的暖通空调行业,凭着直觉的判断,他对自控领域的发展潜力笃信不疑。随着海林电器设备有限公司的挂牌成立,他开始了一段靠温控器起家的艰苦创业历程。讲起这段往事,李海清不由地想起了当时的场景“我们公司刚成立时只有六个人,一半人都在做销售。可当时我们靠三十万元本钱创业,又要做研发、生产、库存等,销售费用基本没有了,业务员也只有几百元的收入,可是大家干劲很好,很吃苦。记得有两个年轻业务员去跑客户,到中午的时候在北京西站吃午饭,结果发现两个人身上加起来只有二元钱了,最后只花了一元多买了份炒面,留下几毛钱坐公交车回来。”而在公司十周年庆典仪式上,李海清回忆起了很多像这样创业时不为人知的艰辛故事,很多人都流下了感动的泪水。
在创业之初,尽管困难重重,但是海林一开始就坚持走产品研发、持续创新这条道路。第一款控温器就是由李海清自己亲手设计的。“作为一个企业,首先要把产品做好,这是企业生存的立足点。从我们刚刚建成资金不足的时候就十分注重产品的研发,这些年来我们每年都会推出新产品,我们的温控器和阀门目前在世界上都拥有几项先进的专利。”李海清之所以把所有的心血都投注于产品研发与创新上,是因为在当时的自控行业,外资品牌几乎占据了整个中国国内市场。这时候,他很希望在自控领域有一个中国品牌可以与之相媲美。尽管海林当时在国产品牌中只是名不见传的小企业,但是思路决定出路,凭着对技术的孜孜以求,无畏无惧的精神,立志振兴民主品牌的决心成为了海林发展的源动力。
在度过了刚开始创业时的痛楚和煎熬,直到二三年后,因为丰富且多样化的产品,行业里才开始逐渐知晓了海林,同时不断推陈出新的产品也开始获得了市场的认可和喜爱。目前海林拥有了一支三十多人组成的强大的研发队伍,已经申请批准了国内国际上54项专利技术。从第一代产品设计到现在每年都有一些创新的时尚外观技术,海林把产品创新作为一直坚持努力的目标,同时也成就了企业今天在业界的知名度。
海林的创新不仅仅停留在产品上,一开始,与其他自控企业截然不同的是,海林的营销模式也是极具特色。“在营销模式上,当其他厂家都在做开发商的工作,我们则选择工程公司,他们直接卖给甲方,我们却面向中间客户。之所以选择这样的模式,也是出于我们当时的战略考虑,凭我的判断,我们做的产品电动阀都是很小的项目,在建筑里只占小部分,我认为第一,我们的产品在整个建筑中所占比重小,属于末端控制类,难以引起开发商的关注,很多都委托给中间商如工程公司来做;第二,我觉得做工程公司是可以长期合作的,开发商容易换。”李海清作为门外汉,仅站在旁观者或者感观上来做出的判定,却在若干年后发现这个营销模式居然是“蒙对了”。当然这个营销模式的弊端就是海林会牺牲很大的利润,但是李海清坚持认为“如果工程公司都在卖我们的东西,他们便是我们最好的销售,这个钱让他们赚很正常。”也许就是这样一种平和理智的心态,睿智且独特的市场嗅觉,使得海林在竞争激烈的市场中脱颖而出。2004年前后,海林的很多竞争对手也开始纷纷选择走工程公司这个渠道。
当然没有永远一层不变的产品营销及管理模式,随着市场的不断变化也会作出一些相应的调整。“比如现在很多开发商担心工程公司买低廉的产品,以次充好,所以开发商也越来越多的参与到产品的选型与购买。这时候,海林也会有部分销售直接面向开发商,以满足不同层面的市场需求。原先我们仅仅立足在中央空调自控领域,但从08年开始把供热及采暖控制也变成主业之一,形成了中央空调与供热采暖控制并驾齐驱的产品格局,这些变化都是希望能不断提升海林自控的竞争力,寻求更大的发展空间。”李海清向《暖通空调资讯》描绘着一个与时俱进,不断变革的新海林。
十年的发展之路,让李海清最值得骄傲的是他拥有的这个稳定团结且生机勃发的团队。“从创办最初的几个人到现在几百人,我们的中高层管理团队在过去的10年奋斗征程中几乎没有人离开,始终团结、努力、勤奋地守护在海林身边。包括我们的营销团队流动频率也很低,这么多年并没有太大变化,我想是因为海林给大家创造的一种归属感,同时我相信海林也能给大家提供一个良好的发展平台。在海林可以说,没有哪一个人是英雄,但整体确实是最棒的。”李海清把海林成功的秘诀都归功于这些“人才”上。如今海林在全国有21个办事处,他对销售队伍的选拨和管理也是非常严格的,潜心培养每一位员工的做事风格,包括对客户的尊重,对社会的责任,这种潜移默化的影响也让海林人得到了行业内的一致好评。
其实,海林员工的团结的很大一部分应该归功于海林对于品牌的塑造,把品牌视作生命体系,品牌代表着价值观。员工因为欣赏这个品牌而加入公司,并被品牌所蕴含的价值观所感动而与之共同奋斗。李海清希望,海林的形象应该让人可以勾起很多品牌背后的东西,比如诚信,合作,敬业,信赖,这是品牌的承诺和期望。
李海清向《暖通空调资讯》坦言,“我们曾经要被国外公司收购,但是没有继续走下去,还是要坚持做自己的品牌,是因为很多年来我一直坚信的一点,无论是哪一个行业,在刚开始都是外国人在主宰,但是慢慢地由中国人来改变,比如说现在的家电行业。我相信汽车行业若干年后也会成为中国人的天下。那么控制行业随着时间的发展,中国占着比例也会越来越大。中国的产品和技术会逐渐显示出来自己的优势,像控温器无论在中国还是在国际都是有领先技术的产品,所以,简单来说中央空调和供热采暖的控制很快也会成为中国人的天下。”正是在这样一种执着的信念下,如今的海林才能成长为中国暖通自控行业的龙头企业,并与国内其他优秀同行业一起组成了强大的中国军团,打破了被国外三大品牌长期垄断的格局,这也是所有中国企业的骄傲。
当然,李海清深刻地明白,中国的民族产业想要更强大,仅靠海林这些企业是势单力薄的。“我认为在自控领域和国际开展合作是非常必要的,目前在中央空调及采暖供热自控领域,已经有十几家成为了海林的OEM客户。我也希望竞争对手做到这一点,只有这样中国的民族产业才能做的更好。不光是我们自己产品品牌的产品国外占有率逐步提高,如果客户销售的产品也是我们来提供的,那就意味着我们的行业,中国的民族产业更强大。”这番博大胸襟及气度的背后,承载的是李海清对整个民族产业未来的冀望。
经过了十年的稳定发展,海林的基础及平台都已构建完善,优势也逐步显现。李海清在年初公司十周年的庆典仪式上也郑重提出“未来三年,海林有能力也有资格要快速发展了,我们也给自己定了目标,未来三年的增长要是08年10倍的规模,也就是将近实现10个亿的销售额。”透过李海清坚定的眼神可以看到,进入成长期的海林确实具有了可以高飞的素质,在完成充分积累之后,他们需要一次飞跃。
不过,李海清还有一些顾虑,他告诉《暖通空调资讯》,这个十年虽然海林拥有了比较稳定的团队,但也可能会变成一种保守的风格,既然要选择快速发展,就必须让团队的整体思想发生变革,理念上需要有突破。因为一个企业做的好不好,关键在在于人。所以下一步需要通过各种方式来改变员工的思想状况,让他们更富有激情,包括我们自身的管理者都需要一些改变,以及创新。
坐在我面前的这位年轻的老总,你无法从他脸上读出岁月的痕迹,再多问题,他都能像解方程式的一样层层解开。作为一位创新主义的赢家,李海清始终以开放合作的心态,不断学习创新的作风,实践着科技创造舒适环境的最大价值。这,也是海林人对社会的一份责任。
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