默生环境优化技术的社会责任感更表现在不断推出能够提高能效的产品，这是对社会责任一种很实际的实践。我们在中国的目标很明确，就是要抓住目前中国对节能技术的重视，为中国客户提供个性化的整合环境控制解决方案; 成立于1890年的艾默生电气（Emerson）公司，已经由一家风扇和电机地区制造商，成长为在美国电气行业仅次于GE的跨国巨头。总部设在美国密苏里州圣路易斯市的艾默生公司，目前在全球拥有60多个不同的产品公司，这些产品公司分别对应环境优化技术、网络能源、过程管理、工业自动化、工具和家电领域等5个业务平台。作为老牌全球500强公司，艾默生电气2005年财政年度全球销售额为173亿美元。而其环境优化技术公司通过向中国空调生产厂家销售空调核心技术，让中国成为仅次于美国本土的第二大销售市场。有意思的是，艾默生电气、杜邦和陶氏等美国传统制造企业，尽管对于多品牌管理和多产品线的研发管理有着不同理解，但对企业社会责任的理解出奇地一致——“注重实际”。

记者：我们接触过杜邦和陶氏化学等一些美国传统制造企业，它们都把减少生产活动对环境带来的消极影响作为企业履行社会责任的一个重要方式，而不是简单的捐赠或者慈善行为。那么艾默生环境优化的技术是如何理解企业的社会责任？

包仕伟：企业社会责任和环境保护，一直是艾默生最优先考虑的一个战略问题。具体到艾默生环境优化技术公司来说，在产品制造过程中如何保护好环境，工厂该怎么设置，工人在生产过程中怎么远离危险，厂区附近的社区环境如何去保护，这些我们都很关注，做决策时经常是首先考虑这些。

我们也会在苏州和沈阳等公司所在地的社区里做一些慈善工作，跟当地政府和社区都有很多合作。但最重要的是，我们的社会责任感还表现在不断推出能够提高能效的产品。我觉得这是对社会责任一种很实际的实践。很多人觉得我们的产品比竞争对手贵，比如我们用于空调领域的压缩机的确比较贵，但不能够只看压缩机的价格，因为配制了我们压缩机的空调，其整个系统的运行成本会大大降低。从系统来说，我们能耗更低。

记者：节能、环保和健康，将成为中国政府对空调制造企业的基本生产要求。包括美的在内的不少国内空调企业，通过技术回归以追求差异化生存的趋势很明显。中国市场的这一变化，对素来以空调技术著称于制造领域的艾默生环境优化技术来说意味着什么？

包仕伟：实际上，这个问题不单单在中国发生，在其他国家也是一样，越来越多国家的企业开始重视技术。在中国，这一变化与中国的国家节能标准有关，它要求企业进行技术改造来达到能效标准。中国政府的这一政策对国家和企业都有利，美国政府和欧洲国家政府也正在做同样的事情。环境保护和节能是密切联系的，节能越多对环境也越有利。消费者对环境要求越来越高，会推动中国对环境和节能的重视程度，政府对环境要求也就会越来越严格。正如你所说，在空调领域，节能、环保、健康三大原则已成为市场主流。

中国的空调节能市场潜力非常巨大，目前我们跟中国大部分空调厂家都有商业上的来往。我们在中国的目标很明确，就是要抓住目前中国对节能技术的重视，为中国客户提供个性化的整合环境控制解决方案，提升中国人的生活舒适度，保障食品安全和环境。

记者：说易而行难，中国很多节能标准并没有出台，你们具体是怎样落实上述想法的？

包仕伟：早在两年前，我们就与中国国家质检总局签订了《能效标准化合作备忘录》，我们承诺为中国提供先进的节能技术，因此备忘录允许我们参与到中国相关能耗标准的制定工作中去。我们一直积极跟中国相关能效办公室进行合作，参与到中国空调业相关国家标准的制定中去。我们在美国已经做了许多年，掌握了许多知识，但是我们在中国并没有自己的终端产品，我们必须跟美的这样的大企业合作。把节能技术的信息传递给用户并不容易，我们现在还只是跟政府和厂商做一些合作。至于你说的标准问题，比如制热标准等，我们也正在跟政府部门讨论，但是需要时间，不是短期内能够做到的。目前来讲，最重要的是教育终端用户，我们不能够等标准出来后才去做一些事情。

来源：商务周刊