消费者、厂商都在翘首以盼的一年一度的“双11”早已落下了帷幕。毫无悬念,今年“双11”不论是电商、电商平台,还是品牌商,销售额几乎都是较上年有所增长。皆大欢喜,是对今年商家、厂家再一次诠释电商的能量。 能够有“双11”这样的足不出户即可享受购物节的快乐,这得感谢电商的出现,感谢电商对传统进店消费方式的颠覆。几千年来人们购物进店的思维被打破,建立在现代科学技术山的电子商务,把人们带入到一个崭新的时代。 电商颠覆了用户的购物方式 就说“双11”,从十年前的一个光棍节开始,十年后却是只知“双11”,光棍节一词早就抛到了九霄云外。如同欧阳修所说,醉翁之意不在酒。“双11”的主人在意的不是光棍,而是在这一天卖货金额能够继续增长多少。 就连时间节点来说,原本就指11月11日这一天。而现在所谓的“双11”已经是一个时间的泛指,天猫是主场,早在一个月前实际上就可以下单,而京东也是早提前10天都算是“双11”的成交。换言之,现在的“双11”是围绕一个时间节点的一段时间,已不再是单单的11号这一天。 电商的出现在人类发展史上应该落下重重的一笔,如同是青铜时代替代了石器时代。因为,电商的出现,改变了人们的行为方式,开启了一个电子购物交易的时代,人们不用再到现场即可以完成买卖行为。 今年的“双11”,“天猫双11全球狂欢”总成交额2135亿元,以同比26.93%增速,超越了去年的1682亿元,完成了有一个历史记录的诞生。不出意外,明年还会在这一基础之上继续增长,但增速随着基数不断变大而放缓。“双11”的十周年,似乎也意味着电商即将进入下半场。 可以这样说,电商的出现实际上也是事物发展的螺旋式上升。农耕时期的不是有货郎担送货上门,用户足不出户就可以购买商品吗?不过电商与货郎担相比,不仅可以随时下单,而且送货上门超快,在一二线城市上午下单下午即可收货。这在农耕时代想都不敢想。 电商改变了中国的消费结构 从新中国建国以来,国内消费始终是一个二元结构的状态。城市是政府确保的经济中心,消费一般都会集中在大中城市,况且大中城市相对物流发达,物资供应充沛,成就了政治、经济、文化中心的地位。 而农村相对城市来说,不仅地域辽阔,辐射面积广。虽然说各地都有自己的特产,但是很多的生活用品,特别是工业生产的生活品,相对而言都是极度匮乏的。在农村、乡镇,不仅物品少,而且还价格贵。这就在于物流的不发达,使得农村乡镇对商品消费望而兴叹。 城市与农村巨大的差别,就是所谓消费市场的城乡二元结构。但是这一切,在通讯畅通、互联网兴起,特别是线上电商出现后,城乡巨大的差别在逐步缩小,甚至在消退、消亡。 农村人可以和城里人一样,在PC端、移动端下单,即可完成购物。顺畅的物流体系,可以把祖国天南海北的商品送达至任何区域,甚至连西藏、新疆、内蒙这样偏远地区,也可以享受到沿海的海鲜产品。反之,大山深处的山珍、偏僻海湾的海味,一样可以随时上到城里人家的餐桌。 从这个意义上讲,电商的出现彻底打破了国内二元消费结构,乡镇、农村可以像城里人一样购买全国各地的商品。可以说,电商对打破城乡二元结构消费做出了巨大贡献,加速了缩小国内城乡差别的进程。 后电商时代家电厂家怎么玩 电商平台提供的不单单是商品,更重要的是提供了一定社会属性的价值观。电商和电商平台的出现,大大减少了商品的流通的环节。以往一个商品从制造商生产出来,到用户手里至少要经过3-5个层级, 实际上,伴随电商发展壮大的是人民群众的消费升级,这一点从近几年精神消费品、高端奢侈品、个性化商品的比例增多就可以看出端倪。彩电价格战虽说不断,但是像高端高价的OLED、激光电视、量子点电视等大屏电视却依旧热卖,且比例在不断提升。白电像卡萨帝的直驱空气洗洗衣机、能识别食材食物的保鲜冰箱,都是几万块钱一台,仍然有众多的拥趸者。空调,行业均价连年走高等等,均说明高端、个性化产品已经得到用户青睐。 电商的上半场是以低价为特征的快消品开路,向广大用户推广电商及电商平台。让人们认识、理解和参与电商在电商购物消费。现在仅阿里旗下的天猫一家“双11”就超过2000亿元,普及的任务算是圆满完成。当跑马圈地任务完成后,再继续盘桓在低价上已经是没有出路。 从现在开始,电商可以说是进入到下半场。下半场的要在消费的不断升级中积极寻求消费需求的变化,跟随用户需求升级的步调,调整自己的方向与节奏。现在,电商销售仅占整体销售的20%多,如若继续在低端产品上打转转是难有出路的,只有把高端产品拉入电商平台,其价值才会不断提高。或者这么说,啥时候打开了高端、个性化的大门,啥时候就是下半场的高潮阶段。 当然,下半场从以价格推动转向技术颠覆,是进入到新一轮变革的深水区。也是在考验电商应变转换的能力。重点从用户需求出发,变线上发展由产品驱动为用户需求驱动,回归到用户真实需求本身,而不是围绕销售而去做销售,最终才能跳出逐步变为红海的电商领域,进入到个性化的的蓝海之中。 |
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