| 导语：当前净水市场的杂乱无章由来已久，行业处在发展初期，近日《白皮书》的发布，详细分析行业现状的同时，也给从业者一个更加清明的市场认知，然而对于代理商和消费者，面对众多的品牌该如何选择？
白皮书发布 引导行业方向
11月初，《2015中国净水行业消费白皮书》正式发布，中国质量检验协会净水设备专业委员会理事长邓瑞德表示，《白皮书》的发布将促进净水行业的健康和规范发展。《白皮书》中指出，由于净水器行业技术门槛低，山寨品牌层出不穷，严重扰乱了行业秩序。甚至有个别企业只注重前期产品销售，忽视后期的售后服务，不关注消费者的消费体验，产业在线认为，长此以往，企业品牌的信任度会逐渐走低，逐步失去竞争力，在净水市场，对品牌代理商和消费者来说，服务和产品相辅相成，具有同样的重要性。
拼服务 主流企业不约而同
据不完全统计我国净水行业有3000余家企业，遍布全国范围，但净水行业尚属发展初期，普及率不高，品牌众多，且产品参差不齐，服务质量更是无法整齐划一。但产业在线了解，目前行业主流品牌在做好产品的同时，对售后服务同样重视，对此深圳安吉尔净水企业的孔娜女士在接受产业在线采访时表示，“对安吉尔来说，产品和售后服务同样重要，有好的产品更要有好的服务”。行业主流品牌一般设立专门的售后服务体系，尤其综合家电企业，其售后服务体系经营多年，网点和服务模式较为完善，各地的分公司和售后服务点服务意识强，消费者的使用体验较好，同时消费者反馈也会让企业更了解市场需求，做出真正适合市场的产品。
第三方服务助力中小企业
上文说过，我国净水行业主流品牌只是少数，更多的则是中小规模企业。据产业在线了解，中小规模企业大多数是区域性企业，其销售区域及影响力不如主流品牌，受制于规模及地域等因素，难以形成完善的售后服务体系，因此出现了第三方服务。产业在线了解，第三方服务公司由于专注于售后服务，比如无边界、水管家等公司，其服务范围遍及我国大部分地区，恰如其分的弥补中小规模企业在售后方面的不足，但是亦会存在一些潜在的问题，一旦产品出现问题，较易发生纠纷。
我国净水行业目前尚无国家标准出台，本次《白皮书》的发布不仅填补了行业的空白，也给消费者带来权威的指导。近两年我国净水行业增长迅速，产业在线预测2015年行业增长率将持续高位运行，企业品牌亦会继续增长，对代理商而言品牌的选择是第一步，甚至决定着以后的发展，所以对这第一步尤其应该慎之又慎。 |
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