太阳能行业起步晚，准入门槛低，导致行业内部分小企业甚至作坊式厂家以组装和贴牌的方式生产运营，使一些有安全“隐患”的太阳能热水器混入市场。 在走访中发现，很多太阳能热水器都是作坊式杂牌企业以组装和贴牌方式制造的，市场上的很多太阳能热水器都是“产品无法用”、“服务无人管”、“配件无保障”的“三无”产品。
太阳能热水器不同于其他家电产品，被置于户外，冬天要抵抗-40℃的低温，夏天要经得住100℃的滚烫热水。产品每一个关键项缺失或不达标，都会导致不能使用。
这些“三无”太阳能热水器往往一到冬天就彻底“冬眠”。其中，40%属于管路冻堵、腐蚀、漏水，31%属于水箱不保温，另有35%的消费者反映真空管集热效率差，还有水温不高、产品质量不稳定、性能衰减快等问题。
热水器漏水，修理后还漏水
家住中原新村的陈先生向投诉，他家的太阳能热水器漏水，修理后还漏水。
据陈先生称，他家的热水器是两年前买的，10天前开始漏水。按照维修卡上的电话，他打到太阳能热水器公司，公司派维修人员给热水器换了个接头，收了40元钱。可是修完后热水器照样漏水，维修人员说水满了漏水很正常。晚上陈先生回到家后，发现热水器跟以前一样，家里全是水。陈先生称，他家的热水器是自动上水，满了就漏，害得他不能正常洗澡。
内胆变形商家失踪
家住帝豪花园小区的张老汉气愤地说：“当初买热水器时，商家说假一赔十，现在产品出现问题，我要求商家按原价的3倍赔偿。”
2010年9月，张老汉花2650元在古槐街附近一专卖店买了一台太阳能热水器。去年，他发现热水中有黄色异物排出，渐渐堵住了喷头。到了冬天，本来能供两个人洗澡的热水器连一个人都不够洗了，标明的容量为130升，其实只能接3盆水。维修人员检查发现，内胆严重变形，打上去的水顷刻间流失。由于经销商已不知去向，热水器河南总代理说要协调厂家检测后再答复。
学会辨别优劣，拒绝“三无”产品
针对许昌太阳能热水器市场鱼龙混杂的状况，市消协有关人士提醒消费者，购买太阳能热水器必须确立选择标准，学会辨别优劣，拒绝“三无”产品，不要被“低价”、“赠送”等迷惑。
第一，没经过严格检测的不能选。可靠的产品都有一套严密的质量控制和检测体系，从原材料、配件到主机检测项目齐全，尤其对关键性能指标检测更加严格。名牌产品企业都拥有自己的检测中心，对太阳能所有的部件进行严格检测。而杂牌太阳能厂家生产标准低下，甚至拿消费者做试验。
第二，非原配一体机和冒牌原配一体机不能选。原配一体机是供应热水的系统，具有高效主机和原装标准化配件。而非原装标准化配件出了问题，厂家甩手不管，配件厂家又找不到。有的牌子宣称是原配一体机，但真正安装时使用非原装配件欺骗消费者。 |
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