2009年4月5日-7日，由中国国际贸易促进委员会北京市分会、中国制冷学会、中国制冷空调工业协会、广东省制冷学会共同主办的“第二十届国际制冷、空调、供暖、通风及食品冷冻加工展览会”将在广州琶洲展馆举行。

     自从1987年始创以来，“中国制冷展”已经为行业提供了二十多年的优质服务，坚持“以专业的精神和规范的国际化运作”为办展方针。展览会已经获得国际展览业协会（UFI）和美国商务（FCS）两项国际认证，已成为亚洲最大、与“美国制冷展”比肩的全球两大暖通制冷空调展。“中国制冷展”是行业内人所共知的优质品牌展会，是知名品牌厂商卓有成效的合作伙伴和全方位诠释最热门产品、尖端技术的最佳平台。

     本届展会展出面积达到60，000 ㎡,将有来自比利时、巴西、加拿大、捷克、丹麦、埃及、芬兰、法国、德国、印度、以色列、日本、意大利、约旦、韩国、马来西亚、毛里求斯、墨西哥、荷兰、挪威、葡萄牙、罗马尼亚、瑞典、瑞士、新加坡、叙利亚、西班牙、泰国、土耳其、阿联酋、英国、美国、以及中国（包括港台地区）等全球33个国家和地区的近900家厂商参加，他们将带来行业上的新技术和新产品。其中德国、韩国、美国还组织了阵容强大的国家展团参展。日本、哥伦比亚等国家还组织了专业采购团，前来采购设备、寻求合作。

     对比往届展会，本届中国制冷展具有以下主要特点：   

     一、2009中国制冷展主题-坚定信心，共对危机

     中国制冷展做为行业内最大规模，最有影响的活动，在当前特殊的经济形势下成功举办将具有非常重要的意义。因此展览主办方经过数次专题会议探讨，走访企业与专家，分析行业现状，确定2009年中国制冷展的主题为：坚定信心，共对危机。显示了展览主办方勇于承担社会责任与全行业共渡难关的决心。

     二、明确在新形势下工作重点是细化服务措施，关键处给展商让利

     中国制冷展组委会审时度势，在积极调研、仔细研究经济危机对制冷空调行业所带来的冲击、认真分析展览组织工作现状的基础上,做出了果断的决定：

     2009年中国制冷展将求"精"求”新” ----致力于推广制冷空调行业的高新产品和技术,不追求展会规模的盲目扩大。

     2009年中国制冷展服务更加"实在"化----工作重点放在国内外买家观众组织及为展商提供更多更实惠的服务上。

     围绕2009年展会主题，组委会制定并实施了以下一系列有效措施： 

     1. 了解企业应对危机的市场策略及需求，制定优惠政策，扶持企业参展。 

     危机面前，不同企业的认识及对策也不尽相同，主办方在认真研究企业的不同思路之后，为企业出谋划策，配合企业的市场策略，提供适合的参展方案。对于多年来一直支持展会发展的企业，制定出优惠的参展政策，在参展费用上给予支持。让企业真正体会到了主办单位与企业共度难关的决心和诚意。
 
     2. 中国制冷展设立客户服务中心让沟通更有效

     中国制冷展今年设立了观众客户服务中心（全国统一电话：4006783996），配备了充足的电话线路和专业的客服人员，为专业观众及国内外买家提供优质的咨询服务。除了电话咨询以外，客服中心还将电话邀请历届参观的专业人士，了解观众需求，改善展会服务。参展企业如在展期内举办相关活动，希望定向邀请人员出席，也可委托展会的观众客服中心通过电话进行邀请。通过建立观众客服中心，可以与观众建立更有效的沟通，提高展览会的观众数量和质量，让观众参加展会变得更加便捷。

     3.深化观众服务工作，加大力度组织国内外采购商及VIP（贵宾）观众。
 
     组织高质量的观众一直是组委会最重要的工作，今年组委会将对贵宾观众在展期内提供免费酒店住宿。贵宾观众的范围包括有采购意向的项目决策者，设计院的院长或总工，知名国际采购商等。参展企业邀请的观众如符合贵宾观众条件也可提前向主办单位申报，组委会也会按一定名额安排酒店。

     4.出版展前的《中国制冷展展览快讯》

     为了扩大优质参展企业的品牌影响力,以及让买家及观众预先了解展会新品,以便在展会期间与企业进行更深层交流充分沟通,组委会在展览前期出版一期展览快讯。快讯将大面积发送到制冷展展商和用户手中,宣传作为行业最有影响力的展会的最新动态，以及展商的特色和风采。

     5.组委会将主办专题研讨会
 
     作为体现中国制冷展主办方2009年展览主题“坚定信心共对危机”的重要活动之一，展览组委会主办的专题研讨会，成为2009年展览中的亮点。

     主办方明确“坚定信心共对危机”为整个展览的主题，为了与参展商和观众围绕主题进行沟通，主办方决定在2009年广州展会期间，开设分专题研讨会，邀请行业知名团体和专家，坐而论道，多方思辩，充分阐释主题，共议行业发展中的“热点”、“难点”和“新点”。专题中所涉及的关键词有“绿色建筑”、“节能能效”、“节能产品（多联机、地源热泵等）”等。

     三、继续深化以“社会责任与企业发展”为主题的展览文化

     展览主办方在2008年提出了要建立展览文化，不仅倡导企业展示环保的产品和技术，而且还提倡“文明参展、务实参展、环保参展和节约参展”，在这样的参展理念之下，共同实现企业对于社会责任的承担。 展览组委会也将建立和深化中国制冷展展览文化当作主要的工作重点。

     2009年，在全球面临金融危机的市场环境下，主办方更强调与提倡 “务实参展、环保参展”，倡导参展商以最节约、合理的展台布置和最好的服务，取得参加展览的成功，获取更多效益。