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空调产品深度研究之一:透过文化看“产品”

来源:互联网 作者:jianqiaotju 2006-11-30 08:45:34
 导言:一个没有文化的人是个粗人,一个没有文化的产品只能是个低档货,我们在研究开发产品时,还是在销售时,就必须考虑为产品注入一种文化,这种文化应该能够创造一种整体上的愉悦。

  我们根据竞争的层次,把产品竞争分为:基础功能竞争、独特功能竞争、文化竞争,综合起来就是产品力竞争,我们可以文化竞争是产品竞争的最高层次。反过来说,就是销售者卖的并不是一个空调,而是一种定格某种文化的产品,这一点其实在2006年的新品中就已开始体现。

  我们必须把每个产品上升到文化竞争的层次去,特别在产品严重同质化的空调市场,功能已经过剩,必须要上升到文化层面,那就是子品牌运作,例如,给每个产品取一个好听的名字,例如,科龙在2006年推出的双效爵系列,这个产品是在双效王阵营基础上衍变的后续主力产品,能效比方面保持了行业最为顶尖的水平,特别是定速机,并且在健康方面采用了十大健康技术,包括时下最为领先的银离子等,最为重要就是外观工艺设计,挂机采用了钻银与灰白双色,平板钻银,突出时尚、简约风格。那么双效爵是什么呢?一种产品的价值,一种文化产品。美的的天钻星Q3系列则亦如此。

  那么在产品文化背后的就是品牌建设,每个品牌都有自己独特的个性,那么在它的产品文化也必然会包容在品牌文化之下,每个品牌都必须遵从自身的品牌建设路线,然而,目前空调市场上,产品文化成为稀缺资源,仔细看看每个品牌的各个产品线,很少强调一种整体系统上的集成,具有格外亮点的产品凤毛麟角,那么什么样的文化才是空调产品最为理想的文化呢?

  首先,这种内涵应该来自消费者,来自市场的,这是产品文化的发源地,也就是说你的产品文化必须是满足市场发展的,不能坐在家里空想,再一点就是每个品牌的长远战略,这是搭建起来的另外一个点,就象前面所说的产品文化必须包容在品牌文化之下,不能不伦不类。

  其次,就是它的产品核心竞争力必须出众的,假如某款产品以性价比为最大制胜点,或是它的外观格外有亮点,也就是说,必须要找到一个点,能够暴露出来的点,那么这个点一定是属于某类产品所独有的,并且能够在整个市场上能够属于自己的声音的,这是目前空调产品文化所遇到的最大难点所在,当然这也是必须要突破的,否则,后续的市场运作就会一潭死水。

  最后,就是能够为这个产品创造一个属于它的环境,例如,必须激发客户的销售欲望,必须激发营销人员对这个产品的喜爱,必须要让顾客感到这款产品具有真正意义上的价值,那么我们就必须牢牢扎根市场,把这款产品推向市场的最前沿,能让整个市场感受到它的鲜活,为这个产品创造适合生长的土壤。

  还有一点需要说明,就是提高产品的文化观必须要同炒作区分开来,炒作重视短期效益,善于去把握某些热点,提高产品文化观则是一个系统长期的过程和结果,它是一个渐进式发展过程,包括从消费者市场的调研开始,就要为产品的文化观制定一定的基调,那就需要我们必须去认真的研究市场,能够真正捕捉到市场发展的一些点,之后再进一步结合产品文化、品牌文化进行一系列的市场运作。

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