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空调宣传术语深奥呼唤人性化

来源:生活报 作者:admin 2006-05-26 09:55:43

   随着温度的不断升高,空调又迎来了销售高峰,各空调厂家也为促销想了很多办法。近日,记者在各家电卖场调查发现,大部分空调促销单上都标有大量的专业术语和认证标志,有的专业术语连售货员都解释不清,给消费者选购空调造成了障碍。

专业术语深奥难懂

    在哈市西大直街上的某家电卖场记者看到,各种空调宣传促销广告随处可见,各品牌空调宣传单上有很多专业术语,例如,“DLED显示屏”、“SILENCER双静音技术”、“双转子压缩机”、“可控PTC电辅助加热”、“先进的MCU数字化控制电路”等专业名词,虽然对一部分名词进行了注解,可是还是很难让人看懂。宣传单上对“先进的MCU数字化控制电路”的解释为定速空调采用了只有变频机才使用的高集成度的MCU微电脑芯片数字化电路、模糊控制技术、轻松实现空调的全自动运行。可是这种模糊的解释消费者根本无法理解,记者就此询问销售人员,销售人员说要询问厂家的专业人士才能给出回答。

    各种认证难辨好坏

    走访中记者发现,一些认证标志也让消费者感到茫然。金先生在选择空调时就遇到了这样的问题,他说,很多销售人员都向他介绍,说他们的空调是“中国环境标志产品”,得到了“中国节能产品认证”,还有的说,达到了“ISO14000认证”,可这些认证到底是真是假,哪个更重要,哪个能证明空调的质量更好,还是弄不明白。

    买空调还需看参数

    对于空调市场专业术语和认证标志大行其道的原因,黑龙江家电协会会长赵勇认为,厂家和销售商对空调产品都比较了解,对专业术语也比较清楚,普遍认为这样的宣传能够对产品进行全面介绍,但恰恰是这样的注解反而难倒了消费者,这说明厂家的宣传不够人性化。其实,消费者也不必烦恼,在选择空调时只要留意各种技术参数就足够了。

    据赵勇介绍,与现在很多认证标志相比,空调的各项技术参数更为重要,目前真正具有强制性的认证标志只有两个:一是“3C标志”,由国家认证认可监督管理委员会发放;二是“能效标志”,是依据国家发改委、国家质检总局共同发布的《能源效率标识管理办法》设计使用的。其包含的能效比共分五级,最高为一级,最低为五级。消费者在选择空调时,关注这两个标志就可以了。

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