| 近日，惠州市天气逐渐转热，最高温更是达到30摄氏度，众多家电商家开始轮番上阵发布了空调旺季“宣言”。名家电相关负责人告诉记者：“为了备战空调旺季，名家电制定了以‘产品、价格、服务’为核心的营销战略，以优质完善的服务来推动销售，以最实惠低廉的价格吸引顾客。” 售后服务“三重”保障 记者从名家电了解到，名家电空调销售连日来直线上升，跟空调销售相关的服务也成为了市民关心的热点。据名家电相关负责人介绍，名家电在服务方面有“三重”保障：其一，名家电有自己的维护中心，拥有50多名专业的维护人员，实现安装维修一条龙，可以更好地给市民提供优质服务；其二，名家电与多家空调厂家协议，成为空调品牌的定点维护点；其三，市民在名家电购买空调还可以直接享受厂家维护中心的服务。名家电的“三重”保障服务可以给市民提供更便捷的帮助，让市民真真实实地感受着名家电“顾客至上，诚信待人”的经营理念。 据了解，名家电在06年3月25日至3月31日期间举行了空调免费清洗活动，在活动期间，顾客凡是在名家电购买任何物品，凭购物的有效凭证到名家电售后服务中心登记，均可获全家空调免费清洗优惠。而在其它卖场购买空调的市民也可到名家电售后服务中心登记，获免费清洗空调一次。目前该活动已免费帮顾客清洗了3000多台空调。 价格下调最高达400元 记者在名家电空调区走了一圈后，发现空调区中的松下、三菱、格力、美的、志高等品牌空调均有不同程度的降价。名家电相关负责人告诉记者，名家电一直以来都有价格优势，可以让顾客享受不同层次的价格优惠。为了迎接空调销售旺季的到来，名家电得到了各空调厂家的大力支持，进而给顾客提供超低价的空调产品。 据了解，原本需要1499元的奥克斯1匹空调的价格目前已降至1099元，降幅达400元，而松下、三菱、格力、美的、志高等品牌的空调降价幅度平均也达到了300元左右。在空调销售旺季来临前，顾客到名家电购买空调在享受优质服务的同时，也可以享受超低价的价格优惠。 加大服务力度迎接销售旺季 按照传统习惯，去年(05年)11月底至今年3月底为空调销售淡季。而名家电在淡季期间的销售量却节节攀升，成为了名家电空调销售的增长点。名家电相关负责人透露，从去年11月份以来，空调销量的70%都是新居装修用，并且都是家庭整套购买，至少都是3套，直接推动了淡季空调的销售。大单销售更是淡季销售的一大增长点，就名家电而言，大单销售比重比较大，其中多为宾馆、酒楼、房地产等行业客户，淡季期间平均一天也可售空调50套左右。 名家电相关负责人告诉记者，在淡季期间，顾客在名家电购买空调，名家电基本上都能做到即买即送即安装，满足顾客的需求。为了在旺季期间可以给顾客提供优质的服务，做到购买空调当天就安装的要求，目前名家电正加大服务力度，招聘一批专业的安装人员。估计空调销售旺季期间，名家电一天的空调销量可达800台。 |
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