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2009年空调以旧换新调查报告

来源:网易家电 作者:佚名 2009-09-01 11:01:01

   炎炎夏季,对于很多家庭来说,空调已成为大家夏季降暑的主要工具。近几年来,空调行业的发展很快,产品价格从几千降到了现在主流产品千元出头,加速了空调普及速度。而消费对空调的要求也从当初最基本要求:制冷、送风,转变到现在的节能、健康上。特别是今年上半年国家对家电行频出“家电下乡”“家电以旧换新”、“节能惠民工程”等利好政策,让空调行业再次迎来了一个好的时机。
 

   针对国家出台家电“以旧换新”政策,网易家电频道制作了《全方位解读家电“以旧换新专题”》专题,为读者全面、详细的提供最新的家电以旧换新的消息。并且对家电“以旧换新”的5个产品线:电视、空调、冰箱、洗衣机、电脑做出了细致的调查与分析。
 

   有多少网友愿意参与以旧换新活动?以旧换新活动中消费者最关心的空调品牌是哪个?参与以旧换新活动,旧空调折合多少钱最合算?本文将根据近万名消费者的调查情况为读者做出解答。
 

   一、8成消费者愿意参加空调“以旧换新”

 



 

   《家电以旧换新调查——空调篇》我们共收到有效的问卷回答:998篇。其中有876人表示愿意参加空调的以旧换新活动,占总人数的87.78%;其中12.22%的人表示不愿意参加空调的以旧换新。从投票人数的比例上,我们可以看出,“以旧换新”活动是一项非常受消费者拥护的政策。只要产品合适,多数消费者是愿意通过“以旧换新”活动来更换自家的空调。“以旧换新”在空调行业拥有很强的消费潜力。
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   二、参与“以旧换新”活动网友的旧空调使用年限仅为5年
 

 



 


   在愿意参与以旧换新活动的876份问卷中,空调使用1-3年就想更换新空调的网友有205名、使用3-5年想更换空调的人数为390名,使用5-10年想更换空调的有251名,10年以上的有30名。
 

 


 

   而另外不想通过“以旧换新”活动更换空调的122名网友中,64名网友的空调只使用了1-3年,57名网友空调使用了3年以上不想更新。
 

   通过这两个图表对比,我们能得出一些这样的结论。空调的使用时间是促使消费者愿意参与“以旧换新”的一个主要原因。一般厂商给空调定的使用寿命是10年左右,而参与调查的消费者在使用5年之内,就60%多的网友想更换新品。可以想像,只要有好的品牌、好的产品就能在“以旧换新”吸引住一群消费者。
 

   三、节能是参与“以旧换新”活动网友最关心的功能

 



 

   网友为什么要换新空调呢?在愿意参与“以旧换新”活动的876份问卷调中,想换空调的网友55.48%想换的原因是耗电量太大;排第二位23.17%的网友感觉空调的生命周期到了;噪音、制冷速度太慢各占10.27%和8.45%。从整体来看,多数网友换空调主要的原因还是想节能。

 






    从上两个图我们可以看出,在876份调查问卷中竟然高达781位网友换空调最看重的是节能功能,占到总比例的89.1%。这也说明空调这种耗电大户,普通消费者在选购的时候最看重的就是节能功能。毕竟一台节能的空调在使用2-3年后,确实能为消费者省下一笔非常大的电费开销。
 

   但是从另外一个图表《愿意参与“以旧换新”活动的网友会考虑哪种能效的空调》来看,我们会发现一些很奇怪的现象,竟然有244位网友会考虑选择4、5级能耗空调,新的《国家空调能效标准》规定4、5级能耗将被禁止上市,而4、5级高能耗空调在业内被称为“电老虎”,为什么这么多关注节能的消费者竟然会选4、5级能耗的产品呢?据网易家电的分析:主要原因是,多数消费者并不了解空调的级数是什么意思,以为是级数越大越好。(小知识:空调能耗分为5级,级数越小越好)
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   四、参与“以旧换新”活动的网友最关注的价格范围:新购空调1500-2500元
 

   在876份愿意参与“以旧换新”活动的问卷中,认为自已家旧空调能换250-400元的网友人数最多,共有296人,其余各个价位段相对来说比较平均。从目前家“以旧换新”实施情况来看,250-400元的旧家电补贴也是最符合实际的:一台旧空调补占近100元现金+10%的新空调优惠。而600多的优惠按目前的规定是肯定达不到这个要求。关于新空调的选购,1500-2500元的主流价位是消费者能够接受的。目前各个厂商的主流产品都属于这个价位。
 

   调查结果显示:空调以旧换新的价格并不主要影响消费者参加“以旧换新”活动的主要因素。半数网友对于旧空调的价格估算比较合适,半数的网友对价格估算有点过高,但并不是太离谱。如果空调厂商能够在“以旧换新”的基础之上,再给消费者一些特别的优惠,将会拉动更多的用户来参与“以旧换新”活动。
 

   五、网友最喜欢的空调样式:挂式

 


 




 

   从上面2个图表来看,挂式的空调是占大多数。当然在市场的价格方面,挂式空调比柜式的要便宜不少。
 

   六、家电“以旧换新”活动网友最喜欢的品牌:美的、格力、海尔



   从上图能够看出,美的、格力、海尔这些国产的家电品牌是最受消费者喜爱的。而这三个品牌在节能产品的宣传上也要领先于其它的品牌。消费者对日系厂商在空调方面的认识度并不高,像大金、松下、三菱的关注度极低。这也从另外一方面反映了,国产空调在品牌、技术、产品上都已经被消费者所接受。
 

   总结:
 

   家电“以旧换新”政策使家电消费从“以旧换新”的乡村回到城市,其是继家电下乡后的又一大刺激消费、提振信心的力举。目前有许多厂家先于政策推出过“以旧换新”活动,从换购情况来看,消费者普遍倾向购买高能效产品。相信,伴随着政策的推行和消费者理念更趋理性,高效、节能将成为空调行业发展的主流方向。

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