智能新体验 语音随心动

在产品创新上，奥克斯空调在多元化产品线上展现了突出优势。奥知音II智能语音空调凭借卓越的用户体验和智能技术，荣获“风随声动语音先锋空调之星”奖项；家用中央空调（ARV-X7）荣获“全直流变频技术之星”奖项。

奥知音II空调套系的突出特点是“风随声动 方言秒懂”。该产品采用了先进的声源定位技术，能够精准识别用户的声音来源，实现“风随声动”的功能，智能调整出风角度。例如，用户说一句“别吹我。”空调便能自动调整风向，有效避免直吹。

奥知音II柜机空调还采用了OTA（空中下载）技术，通过集成的语音芯片和WIFI模块接入互联网，支持语音识别大模型的自动更新。OTA升级使空调能够持续优化语音识别，支持多种方言和声纹功能，确保智能控制功能始终精准便捷。

例如，当用户使用不同方言或语音指令控制空调时，如调节温度或改变风向，奥知音II柜机空调会通过OTA自动更新语音识别模型，即便初始版本未覆盖的方言也能迅速响应。持续的在线升级确保了空调的语音识别始终精准，避免了因语音模型老化导致的功能滞后，确保用户始终享受最先进的智能服务。

售后新标杆 服务更周全

在售后服务方面，奥克斯空调继续展现行业领先的服务承诺，进一步提升用户体验。奥克斯空调推出的“以旧换新”政策，已广受消费者好评。该政策不仅提供了最高1000元的旧机回收补贴，厂家还额外提供200元购机补贴，最高可享1200元优惠，为消费者提供了更具吸引力的购机方案。

此外，奥克斯空调还承诺“365天只换不修”，即在政策期限内，若产品出现任何故障，用户都可以直接更换新机，无需等待维修。不仅如此，线下渠道还享有全系列产品30天无理由退货的保障等。这些持续升级的服务举措，大大提升了消费者的购买信心，也为空调行业树立了新的服务标杆。

奥克斯空调通过此次在中国空调行业高峰论坛上的多项获奖，展现了其在品牌建设、产品创新和售后服务方面的综合实力。展望未来，奥克斯空调将继续以技术创新为驱动力，不断满足消费者的多元化需求，为家电行业的蓬勃发展贡献力量。