近日，格力电器收到了一份特殊的礼物——安徽省淮南市沈星先生将家里使用了25年的格力空调送给了安徽格力公司。承载着沈先生家人回忆的格力空调，不仅是格力品质的最好见证，也在持续“焕新”千家万户的健康美好生活 

（图为沈星家工作了25年的格力空调王）

格力空调王 “用了25年都没坏过”

1996年，沈星和妻子斥4600元“巨资”买了一台格力“空调王”，成为亲朋好友中第一个“吃螃蟹”的家庭。沈星说，虽然那个年代空调价格比较高，但全家人的生活质量提高了，快乐也多了起来。“当时我们还住在老房子里，一到夏天，亲戚家的小孩就来我们家里吹空调、过暑假，每天都是欢声笑语的。”

2005年搬新家的时候，这台用了快10年的格力空调虽然已经略显陈旧，室外机表面的格力标志也几乎看不清了，但丝毫不影响使用。沈星把它移装在自己的卧室里，一直用到了现在。“一台空调用了25年都没坏过，真的很让我们惊讶。”说着，沈星拿起遥控器打开了空调：“你看，制冷效果仍然很好，而且几乎没有噪音。

（图左侧为格力空调王室外机）

作为行业龙头企业，格力一直是“好空调”的代名词。上世纪90年代，格力就全面实施“精品战略”，力推“零缺陷”工程。此后，格力建立了全面的质量管理体系，并在2018年荣获“中国质量奖”，赢得权威认可，顾客满意度和忠诚度也连续8年保持行业第一。

现在，沈星俨然成了一位格力的义务宣传员，经常向身边的朋友推荐格力空调，儿子结婚的新房也全都安装了格力空调。“格力空调用的都是真材实料，当时买的时候，朋友就说格力空调的重量是最重的，耐用。这么多年过去了，果然经久耐用。格力的品质实实在在，是咱们老百姓信得过的品牌！”沈星说。

“以旧换新”优惠大   老用户都换上了新空调

质量再好的家用电器也是有一定使用寿命的。超过安全使用年限的家电虽然还能正常使用，但很容易产生电子元件性能下降、电线老化、有害物质泄露等安全问题，甚至引发火灾等安全事故。有数据显示，2019年我国全年接报火灾23.3万起，直接财产损失36.12亿元，其中52%都是电气原因引起。

此外，老旧家电还存在外观陈旧、功能单一、耗电量大等问题。特别是像空调这样使用频率很高的家电，超期服役的工作效率会显著下降，耗电量也会明显上升，长期来看，使用成本甚至可能比更换新空调还要高。

正是考虑到这些隐患，沈星决定让家里这台工作了25年的格力空调正式退休，通过格力最近的“以旧换新”优惠活动，给家里换了一台全新的格力变频一级能效空调。

（图为格力工作人员为沈星家安装全新的格力空调）

据了解，格力“以旧换新”优惠活动正在全国火热开展，不限品牌、购机年限和匹数，消费者家中“在墙”的旧挂机或旧柜机均可以在“格力董明珠店”登记后，于当地格力门店选型付款并享受最高1000元的补贴，享受真实惠、好产品和贴心服务。

实际上，像沈星家里这样的老旧空调并不是个例，在全国各地，还有很多使用了超过10年、20年的格力空调仍然在“超期服役”。格力“以旧换新”优惠活动推出之后，他们也逐渐了解到安全使用年限的重要性，纷纷给家里换上了更安全、更节能、更舒适的新款格力空调。

心系消费者，才能赢得消费者。格力始终用最好的品质服务消费者，也及时用最新的技术“焕新”美好家居，打造安全健康、清凉舒适的夏日新生活。