| “11.11”购物狂欢结束半个月后，家电市场再次因格力的一纸公告荡起余波千层。26日晚，格力电器发布公告宣布开启“再掀11.11，百亿大让利”活动，多款家用空调再度降价开启新一轮让利惠民。相较于其它借购物节“限时”“限量”促销的品牌，格力的直接让利更“简单粗暴”，也更真心实意，真正利民、惠民。 在互联网经济催生下，商家营销手段层出不穷，其中以“限时”“限量”为噱头，吸引消费者在短时间内进行消费的“饥饿营销”成为不少商家争相追逐的销售方式。带有“限时”“限量”标签的产品往往被商家赋予大量附加价值，利用消费者“物以稀为贵”的心理大肆宣传营利。 但面对“大流量”“高利润”的诱惑，企业更应时刻警惕，不能一味地以“限时限量”的营销口号夺人眼球，而直接忽视了作为企业应为消费者提供优质产品和服务的责任。 家电产品不同于其它生活消费品，价格高、使用周期长的特点使得消费者购买时更加慎重。企业如果一味使用“噱头”来忽悠消费者，而罔顾产品质量和服务，这样的营销终究无法长久。那些 “仅此一天”“错过等一年”的所谓优惠，强迫消费者在短时间内做决定，实则是商家对短期销售额和流量的片面追求，而后却无法提供令消费者满意的高质量服务，最终透支的不仅仅是消费者的钱袋子，更是他们对于一个品牌的信赖与口碑。 真正的惠民让利，应该是站在消费者立场为消费者着想。格力宣布“再掀双十一，百亿大让利”活动，延续双十一的优惠政策，让利额度之大前所未有。既没有以“限量”为由煽动消费，也没有复杂花哨的销售话术迷惑消费者，而是简单明了，直奔主题，真正让利。这不仅源自于企业对自身实力的自信，更来自为消费者服务的诚意。长时间的让利惠民活动照顾到不同用户的不同需求，真正惠及到更广泛的消费群体。 金杯、银杯不如消费者的口碑，真诚的服务是品牌长远发展的基石。抛弃“限时”“限量”的噱头，对消费者最好的服务只有脚踏实地做好产品和实实在在的优惠。格力以高品质的产品服务消费者，以大力度的让利活动回馈消费者，让消费者获得真正的实惠，也必将真正收获消费者的青睐和信任。 |
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