经过多年追赶,中国中央空调品牌已经逐渐赶超外资品牌,在国门内,这些中国品牌普遍表现都很突出。但走出去,中国品牌的表现却参差不齐甚至没有了竞争力。在泰国当地,中央空调政府采购项目的占比达到了整体市场的60%以上。从当地政府采购统计数据来看,由于节能门槛较高,在所有中标的品牌当中,中国品牌只有海尔与美系、日系等外资品牌同台竞技。磁悬浮是海尔的一个突破点,2017年内中标东南亚超过30个项目,2017冷年在泰国市场销售额增幅高达121%,在同品类中份额近30%与美系、日系成为当地政府采购项目的主流中标品牌。 泰国是世界第二大空调机生产和出口国,在全世界空调机出口总额中占有约22.2%的比重,布局泰国市场的同时还能打入马来西亚、印尼、越南市场,并辐射拉美、西亚等,因此,泰国一直是包括中国在内全球中央空调品牌觊觎的市场。泰国国内中央空调企业众多,再加上外资不断涌入,中央空调行业竞争非常激烈。目前泰国中央空调产量远大于销量,供大于求的现状增大了我国中央空调产品进入的难度。我国只有少数几个主流品牌产品在泰国市场上销售。 带来阻碍的另一方面是较高的节能门槛。今年上半年,泰国宣布要用20年时间的长期能源计划来改善泰国的电力、用电与节能措施问题。针对中央空调行业,政府颁布了较高的能耗标准,对高能效产品进行补贴,并会通过第三方来对相关节能数据进行监测。但大部分进入泰国市场的中国中央空调产品的能效值目前是达不到要求的,没有承接政府项目的实力。 另外,用户对品牌的认可度也是关键。中国中央空调品牌是近几年才迅速发展,大多数品牌更是近年才进入泰国市场,2008年海尔在泰国建厂,也是在当地建厂的唯一一个中国品牌。泰国建筑项目主要分为两大类,一类是公共项目,主要由政府出资;一类是私人项目,由私人业主出资。海尔在政府项目领域打造的样板项目给了其他领域用户很大的信心,在选用海尔磁悬浮中央空调后也给出了很高评价。泰国曼谷Siam Rubber Factory(暹罗橡胶公司)曾多次在公开会议上表示,海尔磁悬浮中央空调让他们年节省数百万电费,而且能耗比原来的机组减少50%。 (泰国当地海尔磁悬浮样板参观实现节能50%)
中国品牌在泰国卖得最贵的是海尔磁悬浮 从中央空调产业发展来看,全球化成为中国品牌全面提升综合竞争力的必由之路,也是各大品牌海外扩张的重要战略投资方式。这个过程很艰难,海尔中央空调选择了坚持,通过本土化制造、研发和营销的“三位一体”战略,成为典型的中国品牌全球化成功案例。 在泰国市场,绝大多数的中国品牌100%销售的是螺杆机、离心机。这些产品是与政府采购项目无缘的,基本是一些对节能没有高要求的私营企业使用。海尔选择的是走高端创牌之路,2016年在泰国开始推广磁悬浮,这一在当地销售最贵的产品比螺杆机、离心机等其他中国产品价格翻了一倍。本次海尔中央空调东南亚经销商大会,来自泰国、印尼、越南、菲律宾、马来等700个多个东南亚经销商和合作伙伴对海尔的磁悬浮产品也给予了很大的认可。 (泰国能源部科技中心永久展示海尔磁悬浮中央空调)
服务也是中国品牌海外突围的关键因素。2015年,海尔中央空调三位一体DSC培训室,包括培训、产品展厅、服务中心三大功能,为营销和服务模式的不断升级创造条件,海尔也是首家在海外建立三位一体DSC培训室的中国品牌。截至目前,在泰国、土耳其、意大利、俄罗斯等共建设完成16个,对海外市场拓展的效果显著。一些中国品牌也意识到了这一点,将服务作为其全球化布局的重要举措。 如今,中国“一带一路”战略获得越来越多国家的响应,成为中国中央空调品牌深化全球化战略的契机。海尔中央空调通过重构“企业与用户”交互关系为全球建筑定制节能解决方案,也是海尔“人单合一”创新管理模式在海外市场的有效运用。这之于其他中国品牌而言,是中国品牌摆脱出口困境在全球证明自身实力的一个良好借鉴。 |
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