陈明辉:“空调就是耗电吗，然后我就想买一种既节能又制冷的空调。”

　　一番了解之后，一种名为格利斯的太阳能空调打动了陈小姐的心。

　　陈明辉:“别人在网上查了，看了他的宣传也可以才买的，就是最低节约50%到70%。”

　　节能50%-70%，这可不是一个小数字，一年下来，一台空调就节约出来了。况且这空调还有太多的优点：它不以氟里昴为介质，对环境保护十分有利；它将夏季制冷、冬季采暖和其它季节提供热水，就是价格比普通贵了点。最终陈小姐还是花近三千元买了一台1.5匹的挂机。

　　陈明辉:“我买的是一个大1.5匹的空调，我的空间也不大，大约之后十几个平方，但是制冷效果也不好，坐在里面挺热的，没有制冷的效果，流汗。”

　　起初以为是单台的产品质量问题，陈小姐要求经销商进行了更换。

　　陈明辉:“没有想到比第一台还不如，制冷还不好。就连他们格利斯的（服务人员）都说这个空调的制冷不行。”

　　这次经销商要求陈小姐更换成豪华型的空调器，但陈小姐不同意。

　　陈明辉:“但是现在我不想换也不想要了，因为我花了2800的空调既不节能又不制冷，我这样的空调就不想要了，我本来就是冲这他的节能去的。”

　　想退货的陈小姐向12315进行了投诉，投诉被转到宜昌市家电办，宜昌市家电办在查看相关资料后，决定先向生产厂家进行核实。

　　宜昌市家电办的人员找到了位于胜利四路的格利斯的太阳能空调总经销商。店内就有一台正在运行的太阳能空调，但上面粘贴的能耗标识当时就叫家电办人员和陈小姐哭笑不得。

　　宜昌市家电办主任 吴晓娴:“这是耗能高的标示，一级是最节能，五级是最耗能的标示，如果说节电节能的话，这个是谈不上的。”

　　宣传节能最高达70%的太阳能空调，却自相矛盾地贴着最耗能的五级能耗标识。家电办人员又对此品牌空调器的3C强制认证证书进行了查验。

　　宜昌市家电办主任 吴晓娴:“没有号，上边没有写格利斯，是太阳能空调的，但是他是什么牌子的还不知道，最起码的也应该把商标写上。”

　　宜昌市家电办主任 吴晓娴:“（进入市场的）空调是首先通过3c认证的，但是它的3c号和它的品名确不一样的，也就是（格利斯）它没有通过认证，是清华超霸的通过了。”

　　在怀疑产品质量有问题后，家电办工作人员通知了工商部门和技术监督部门，两家单位也立即派人上门进行了检查。

　　宜昌市伍家岗工商分局 李科长:“所有涉及到虚假宣传的东西我们都要没收。这是虚假宣传。但是你说节能50%到70%，你有什么依据呢？”

　　最后工商部门对未售出的空调器实施就地封存。对于陈小姐的投诉，技术监督部门也承诺在空调质量检验报告出来后予以处理。

　　第二天，记者在宜昌质监局稽查分局了解到，质检部门在进行初步鉴定之后，确定该太阳能空调的生产厂商与注册认证号之间存在问题，随即查封了所有的太阳能空调产品，并责令经销商退还消费者购买空调的费用。