截止到目前,全国共有格力专卖店2500多家,2005年销售额占格力电器全年销售额的半壁江山。它们以灵活的经营、专一的业务、富有特色的个性,占据有利的市场地位,活跃在城市、乡村、社区的大街小巷。“星星之火”现已呈”燎原”之势,逐渐形成一个以城市为中心、以地县为基础、以乡镇为依托的三级营销网络。这是其一。 其二是专卖店发展势头越来越好。广大专卖店经销商通过亲身体验,感受到格力品牌有着强大的优势,在广大消费者中有着良好的口碑,体会到选择格力是明智之举,选择格力就是选择成功。 其三是专卖店的发展方向已经越来越明了,信心越来越大。专卖店不仅有良好的生存条件,而且发展的空间也非常大。只要认真做好工作,加强管理,前途不可限量。 格力专卖店能够生存发展的原因 (一)空调是一种半成品,它需要专业的安装才能最终使用。专卖店这种渠道最适合于空调产品。 (二)格力专卖店能够满足专卖店生存发展的必要条件,即知名度高,有品牌优势;在消费者中口碑好,市场占有率高,销量大;有统一的管理等。 (三)渠道的多样性,为格力专卖店的生存和发展留下非常广阔的空间。 (四)格力专卖店有独特的优势,如灵活性好,应变能力强;服务好,跟进快,效率高;专业性强;没有区域限制,遍地开花;在工程机和商用空调上优势明显等。 加强专卖店管理,开创专卖店新局面 (一)为了更好地在消费者中树立专卖店的良好形象,提高专卖店的可信度,增强专卖店的实力,专卖店必须加强“三性”,即连锁性、统一性和关联性的建设。 (二)打造优秀的格力专卖店文化,以优秀的文化带动专卖店事业的发展。必须建立一套完整的、行之有效的、适应市场发展的规章制度,要做到自信、自强、自律;要发挥好“五个模范”的作用,即一要做稳定价格的模范;二要做售后服务的模范;三要做遵守销售公司所制定的规章的模范;四要做诚信经营的模范;五要做宣传格力品牌的模范。 (三)发挥好格力品牌与消费者之间紧密联系的桥梁和纽带作用:关心消费者,想他们之所想,急他们之所急,建立起密切的联系和亲情关系。 |
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